Сегодня был звонок из страховой компании, положительное решение в моей проблеме))
Здравствуйте, Елена Владимировна.
Как уже сообщили вам наши сотрудники по телефону, по результатам разбора вашего случая мы действительно обнаружили нарушения со стороны станции, а также получили подтверждение некачественного ремонта вашего автомобиля. Приносим наши извинения. В качестве решения проблемы и для выплаты компенсации на устранение недочетов, просим вас приехать в офис для подписания дополнительного соглашения.
некачественно выполненный ремон т.с.
Группа РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ по страховому случаю 002GS19-005137, 05.03.2019 выдала направление на ремонт автомобиля на СТОА ИП «РОГАЧЕВСКИЙ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ». Ремонтные работы производились до 04.06.2019 (нарушение №1 — сроки выполнения работ), в ходе ремонтых работ был сорван внутренний секретный замок капота, с огромными усилияиями можно закрыть вновь установленный капот, разница зазоров капота, передний бампер болтается, отличие в окраске установленных частей и оновного цвета автомобиля, сорван молдинг правой двери.
Я неоднократно обращалась с письменным заявлением в компанию, указывая, что я категорически против восстановительных работ на СТОА ИП «РОГАЧЕВСКИЙ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ», сегодня я получила очередное письмо -направление на восстановительные работы в на СТОА ИП «РОГАЧЕВСКИЙ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ». Прошу разьяснить мне, по какой причине я обязана ставить автомобиль на площадку компании которая ненадлежащим бразом выполнила ремонтные работы изначально!!!