Проблема не решена вообще, прислали полис непонятного содержания, ни страховой суммы, ни данных о кбм. Обещали сообщить дополнительно и тишина. Если можно поднимите тему. Спасибо.
Уважаемый Алексей, форматом рейтинга не предусмотрено «поднятие» темы. Представители компании получают уведомления о размещении новых комментариев к отзыву.
Значение КБМ было успешно восстановлено. О чем мы ранее сообщили в ответе.
Поясним, что страховая премия рассчитывается на момент заключения договора. Она указывается в полисе, который оформлен изначально. При внесении изменений оформляется дополнительный полис. Сумма в нем указывается в случае если изменения в полисе повлекли изменения страховой премии. В этом случае указывается сумма доплаты. Так как в Вашем случае изменение страховой премии не произошло, то страховая премия указывается равной 0.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Прошу внести изменения в связи с заменой водительского удостоверения
Добрый день.
Прошу внести изменения в полюсе ХХХ0087944944
в разделе «водительское удостоверение»
в связи с заменой водительского удостоверения и перенести действующую скидку кбм. Новое ву 25.06.2019 9909 013800.
Необходимые изменения внесены.
В части вопроса по КБМ, ответ предоставим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
______________
Уважаемый Алексей!
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»