При продлении полиса убрал галочку страхование жизни на 350 руб… которую сразу и не заметишь… при списании денег за полис пришло смс на подтверждение, а на полис страхования жизни водителя нет.!!! Прошу Вас расторгнуть полис страхования жизни водителя (НC) № 58061/398/00007/19 и перевести деньги на карту с которой они были списаны! При не расторжении договора будет написана претензия в РСА!
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Представитель СК
17.09.2019
14:55
Уважаемый Сергей!
Вы не являетесь страхователем по данному договору.
Для расторжения договора просим страхователя написать на good-service@alfastrah.ru, указав номер полиса с просьбой его расторгнуть, также необходимо приложить скан/фото паспорта страхователя. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/54415».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Прошу расторгнуть страхования жизни водителя
При продлении полиса убрал галочку страхование жизни на 350 руб… которую сразу и не заметишь… при списании денег за полис пришло смс на подтверждение, а на полис страхования жизни водителя нет.!!! Прошу Вас расторгнуть полис страхования жизни водителя (НC) № 58061/398/00007/19 и перевести деньги на карту с которой они были списаны! При не расторжении договора будет написана претензия в РСА!
Вы не являетесь страхователем по данному договору.
Для расторжения договора просим страхователя написать на good-service@alfastrah.ru, указав номер полиса с просьбой его расторгнуть, также необходимо приложить скан/фото паспорта страхователя. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/54415».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».