Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Почему такая маленькая выплата?

Здравствуйте! 26 ноября 2016 году в бин банке уговорили вложить деньги в размере 200000 в капитал лайф, о чем оооочень пожалела, договор истёк 27 ноября 2019 года. 2 декабря 2019 пошла написать заявление о возврате денег, там же попросила посмотреть сколько накопилось на счёте, на счёте было 232212,13. вчера 23 декабря 2019г получила выплату по номеру договора 5007235113 — 214714,61. Как такое может быть??? как? Была одна сумма по истечении срока, а при выплате другая? Т. Е. выплачивают ту сумму которую захотят. Это просто ужас и издевательство над вкладчикам. Не попадайтесь на красивые слова. Идите в любой другой банк где получите хоть какую то выгоду, а не 2% годовых.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана,т.к. условия договора компанией не нарушены.
Уважаемый клиент!

В ответ на Ваш отзыв хотим сообщить, что действительно 26.11.2016 г. в офисе ПАО «БИНБАНК» Вами был заключен договор инвестиционного страхования жизни сроком на три года. Заметим, что при заключении договора клиенту предоставляется возможность изучить все условия и только после изучения подтвердить свое согласие с ними личной подписью.
По поводу инвестиционного дохода отметим, что ситуация на финансовом рынке очень динамична и размер дохода может изменяться каждый день, так как находится в прямой зависимости от роста или падения стоимости базового актива по выбранному направлению инвестирования. Эти значения мы отображаем в ежеквартальном отчете.
Сумма выплаты, указанная Вами в отзыве корректна, также доходность была отражена на дату формирования отчета от 30.09.2019 г, которая отличается в меньшую сторону, чем на момент выплаты, так как окончательный размер дохода становится известен только на дату завершения договора.
Данные, которые наша компания использует для расчета инвестиционного дохода, получена из открытого источника https://www.bloomberg.com. Каждый клиент может самостоятельно ознакомиться с интересующими его котировками и сопоставить с направляемыми ежеквартальными отчетами.
Сумма дохода 32212,13 руб. на дату окончания договора 26.11.2019 г. отсутствовала.
В случае если Вы утверждаете обратное, то предоставьте нам, пожалуйста, подтверждающие данный факт документы.

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля