Добрый день!
Просим уточнить логин для входа в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Полис появился, спасибо! Но! Добавив водителя с КБМ 0,5 в полис доплаты не было, а в полисе данный водитель указан с кбм 1. полис ХХХ 0106908804. Я понимаю, что доплаты не было и значит его КБМ равен нашему, но в будущем как отобразится этот полис на его скидку. Прошу исправить
Уточняем информацию. Ответим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Исправили информацию на корректную.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
не отображается в личном кабинете полис
Здравствуйте! Приобрел в ноябре полис ОСАГО ХХХ 0103973012, на прошлой неделе решил зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы вписать водителя в полис, но полиса там нет, через поисковую систему приходит ответ, что полис есть, но указанного в личном кабинете человека нет и поэтому он не может отображаться. Перепроверил полис, проверил личные данные, все сходится. Написал в службу контроля качества на сайте, на почту пришел ответ, что обращение принято, со мной свяжутся. Прошла неделя, полис так и не отображается, со мной не связались. Ехать в офис вписывать водителя нет свободного времени, да и хотелось бы чтобы разрешилась моя проблема в личном кабинете.
Полис добавлен в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».