Мошенничество

Меня застраховали при получении кредита в банке ВТБ, страховка включала выплату страховых случаев при несчастном случае и потере трудоспособности. За страховку банк взял 158000 рублей, застрахован на сумму 998000 рублей. К сожалению наступил страховой случай, пришлось делать операцию по сонации и восстановлению мениска на колене, как следствие 8 месяцев нетрудоспособности, лежания в больницах и реабилитации. На все про все, с учётом нашей «бесплатной» медицины: операция 230000 рублей и реабилитация примерно тысяч 200. Так вот, все по правилам, после лечения, сдал все документы в банк, раз 30 пытался связаться со страховой компанией, попадал на девочку, которая твердит одно и то же, оставьте заявку, вам перезвонят, в результате звонили только раза два и… Ура, перезвонили и сказали что в течении 7 дней будет проведена страховая выплата. Выплата составила 7909 рублей 09 копеек. После этого решил съездить в головной офис, решил уточнить куда ехать по телефону, на что очередная девочка сказала что такую информацию они не предоставляют. Круто да? Так что категорически не советую не только у них страховатся, он и в рамках кредита брать услугу. А по данному факту я конечно напишу жалобу в прокуратуру и в всероссийский союз страхователей, но с учётом того что у нас «правовое» государство, на положительное решение проблемы надежды нет.