Здравствуйте!
Подтверждаем, что ваше обращение принято от 18.03.2020г. Также информируем вас, что оно у вас отображено в личном кабинете во вкладке «Текущие обращения». По результатам рассмотрения мы вас оповестим в виде СМС и уведомлением в личном кабинете. Срок рассмотрения составляет до 10 рабочих дней. Рекомендуем ожидать результатов.
Здравствуйте! Я погасила кредит досрочно уже пол года назад, а часть страховки не возвращают хотя по договору положено. Нужно обращаться в суд
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Компания заставила немного понервничать в связи с тем, что не сразу в кабинете отразилась информация о принятии заявления на расторжение. Но по итогу, 26.03 написали, что принято положительное решение и в тот же день вечером деньги были на счету.
Отказ от страховки
Добрый день. 18 марта было оформлено на сайте заявление об отказе от страховки по договору №RM-02-256581 от 17.03.2020 и отправлены сканы документов. Сказали ожидать в течение 4 рабочих дней. Никакая смс с пин кодом принятия заявления не приходила (как писали в отзывах ниже), также в личном кабинете нет подтвержденного факта принятия заявления. Хотелось бы узнать, принято ли заявление и на какой стадии рассмотрение?