ДД
При оформлении Е-Осаго на конечном этапе не переходит на оплату, предлагает перейти на РСА или остаться на сайте и продолжить оформление и затем в обоих случаях сбрасывает.С утра 08,07 несколько раз общался с операторами кол центра результат 0. Вечером при оформлении напрямую на сайте РСА и выбрав Ренесанс как страховую получаю постоянно сброс на корректировку.Полис оформить не возможно.Операторы ссылаются на РСА, по факту похоже Ренесанс не пропускает страховку. От операторов звонка так и не дождался.
Представитель СК
09.07.2020
10:25
Здравствуйте, Александр.
В связи с переходом 28.06 Российского Союза Автостраховщиков на новую систему проверки данных, в целях противодействия мошенничеству, сейчас наблюдаются трудности с оформлением и внесением изменений в полисы ОСАГО.
Проблема известна и с ней столкнулись все страховые компании. В РСА ведутся работы по ее устранению. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы не имеем технической возможности и не ограничиваем оформление полисов ОСАГО через сайт РСА.
Чтобы проверить качество консультации по телефону и причину, почему не перезвонили, пожалуйста, сообщите в комментариях номер вашего телефона, мы прослушаем звонки и дадим вам обратную связь.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
невозможно оформить Е-Осаго онлайн
ДД
При оформлении Е-Осаго на конечном этапе не переходит на оплату, предлагает перейти на РСА или остаться на сайте и продолжить оформление и затем в обоих случаях сбрасывает.С утра 08,07 несколько раз общался с операторами кол центра результат 0. Вечером при оформлении напрямую на сайте РСА и выбрав Ренесанс как страховую получаю постоянно сброс на корректировку.Полис оформить не возможно.Операторы ссылаются на РСА, по факту похоже Ренесанс не пропускает страховку. От операторов звонка так и не дождался.
В связи с переходом 28.06 Российского Союза Автостраховщиков на новую систему проверки данных, в целях противодействия мошенничеству, сейчас наблюдаются трудности с оформлением и внесением изменений в полисы ОСАГО.
Проблема известна и с ней столкнулись все страховые компании. В РСА ведутся работы по ее устранению. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы не имеем технической возможности и не ограничиваем оформление полисов ОСАГО через сайт РСА.
Чтобы проверить качество консультации по телефону и причину, почему не перезвонили, пожалуйста, сообщите в комментариях номер вашего телефона, мы прослушаем звонки и дадим вам обратную связь.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.