Уважаемый Дмитрий!
Просьба направить скан/фото обеих сторон СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 39120».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Уважаемый Квятковский Денис Алексеевич, ведь по паспорту я давно прописан в Самарской области, и страховался уже в вашей компании не первый раз.Ложные сведения не сообщал, паспорт прикреплял в обращение.И КТ почти одинаковый, смысла не какого не было занижать страховую премию.Страховался всега по прописке в паспорте.Прошу пожалуйста рассмотреть еще раз мое обращение.
Ведь в законе(Согласно ст. 9 Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ), и даже у вас на сайте это прописано.
При обязательном страховании ответственности владельцев ТС, зарегистрированных в РФ (за исключением страховании гражданской ответственности владельцев ТС на срок следования к месту регистрации), КТ определяется:
для физических лиц — по месту жительства собственника ТС, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства ЛИБО В ПАСПОРТЕ ГРАЖДАНИНА
В соответствии с законом об ОСАГО, ст. 9, п.2 территория преимущественного использования транспортного средства определяется в соответствии с подпунктом «а» пункта 2 статьи 9 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств – по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица.
Данный пункт правил определяет приоритизацию документов для определения коэффициента территории.
Для определения коэффициента территории в первую очередь надо использовать сведения по месту жительства собственника указанного ПТС или в СТС.
С учетом изложенного, у АО «АльфаСтрахование», к сожалению, нет оснований для пересмотра ранее принятого решения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Пришло письмо о досрочном прекращение договора 0116953783
Добрый день, прошу вас помочь разобраться в данной ситуации, и восстановить мой полис, т.к все мои данные были введены верно, ложных сведений не сообщал.Заранее спасибо
Поясним, что при оформлении полиса была неверно указана территория преимущественного использования транспортного средства.
При оформлении договора внесена Самарская область, при этом, согласно СТС, транспортное средство зарегистрировано в Ханты-Мансийском автономном округе.
Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
В случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования в связи с выявлением ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, согласно п. 1.16. Правил ОСАГО, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».