Отзывы о страховой компании «Верна»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховая компания направила на СТО, которое прекратило работу

03.06.2020 года в ст. Отрадной Отрадненского района Краснодарского края произошла авария в результате которой пострадал мой автомобиль марки Opel Astra, застрахованный по договору комплексного добровольного страхования в ООО СО «Верна» от 08.11.2019 года — Страховой Полис серия МММ № 5015973240, я являюсь пострадавшей стороной.
08.06.2020 года мной был направлен в адрес ООО СО «Верна» полный пакет документов, в том числе и заявление о возмещении убытков по ОСАГО.
02.07.2020 года по средствам телефонной связи специалистами колл-центра страховой компании я была проинформирована о направлении на ремонт на станцию СТО Орбита АВТО ООО г. Армавир Краснодарский край. При этом СК в течении 3-х месяцев не предприняла мер по организации и (или) оплате транспортировки поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно, что предусмотрено Федерального закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ, т.к. СТО находится более 120 км от места ДТП и моего проживания, а рекомендовала осуществить транспортировку за свой счет в нарушение вышеупомянутого закона. Кроме того, связалась с СТО для осуществления ремонта моей машины, но было мне отказано в проведении восстановительных работ моего автомобиля, так как СК «Верна» не исполнила обязательств по оплате ремонта, выполненного СТО, по страховым случаям.
Почитав отзывы на сайте и пару раз позвонив в СК (сказали перезвонят и как вы уже догадались не перезвонили), решила написать жалобу в надзорный орган РСА.

Жалоба в РСА НАПИСАНА! Отношение конечно отвратное у них к клиентам.

1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля