Здравствуйте. Приносим наши извинения за длительное ожидание ответа. Ваша заявка находится в работе.
Заявка была подана 17.09, сегодня 28.09, полиса до сих пор нет в личном кабинете. Не поленился, пролистал раннее написанные здесь отзывы от клиентов. Возник вопрос: почему тем, кто писал обращения 24.09 уже добавлены полисы, а мне до сих пор нет??? Мое обращение получается в работу до сих пор никто не принял, не смотря на обратные ответы???
Полис может не отображаться в личном кабинете по нескольким причинам. Некоторые из них требуют большего времени для исправления ошибки.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Нет полиса в личном кабинете
Добрый день! Обращался уже 17.09.2020 с просьбой добавить полис ХХХ 0116446551 в личный кабинет, чтобы внести изменения. Звонили с СК Ренессанс, уточняли оставлял ли я заявку. Прошла неделя с момента обращения, но так никто и ничего не добавил. Решите наконец-то этот вопрос! Логин loktionov844@bk.ru
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Полис ХХХ 0116446551 был перенесен в личный кабинет с указанным логином. Вы можете вносить необходимые изменения.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.