Опять онлайн ОСАГО не оформить!
Весь день сервис шлёт подальше.
Техподдержка мне «понравилась»:
«Мы знаем об этом, это систему переделывают сегодня попробуйте через часок)»
И так весь день не работает.
И даже не предложили иной вариант оформления ОСАГО по почте хотя бы.
Придётся неделю из-за них пешком ходить и поездки отменять.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку на настоящий момент сохраняются проблемы на стороне РСА.
Представитель СК
28.09.2020
14:53
Андрей, здравствуйте!
Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, зависит не от нас. Периодически ошибки все еще могут возникать, поэтому попробуйте купить полис немного позже. Если напишете нам на help@rgs.ru Ваш номер телефона и город, мы подберем удобное для Вас время для обращения в офис, как только система заработает. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв: «Отзыв АСН_65065».
Код ошибки: runtime-1601237728401
Опять онлайн ОСАГО не оформить!
Весь день сервис шлёт подальше.
Техподдержка мне «понравилась»:
«Мы знаем об этом, это систему переделывают сегодня попробуйте через часок)»
И так весь день не работает.
И даже не предложили иной вариант оформления ОСАГО по почте хотя бы.
Придётся неделю из-за них пешком ходить и поездки отменять.
Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, зависит не от нас. Периодически ошибки все еще могут возникать, поэтому попробуйте купить полис немного позже. Если напишете нам на help@rgs.ru Ваш номер телефона и город, мы подберем удобное для Вас время для обращения в офис, как только система заработает. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв: «Отзыв АСН_65065».
С заботой о Вас, команда Росгосстраха