Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Виталий Синьков28.09.202013:56
У меня почти та же ситуация, деньги взяли, полис в базе РСА есть, все данные в нем есть. А вот в базе Альфастрахования его нет и ни кто не торопится выслать полис.
Предлагаю вам тоже подать заявление в Центробанк и Прокуратуру.
Пусть с ними разбираются проверяющие органы. Мы выполнили свои обязательства по отношению к ЗАКОНУ ОСАГО. И не наша вина, что Страховщик пользуется нашими деньгами.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не прислали оплаченный полис
Добрый день! Оформил полис Осаго через сайт РСА, выбрав АльфаСтрахование 21.09.2020, после оплаты не пришел ни полис, ни чек, ни уведомление, даже номер полиса не присвоился. После обращения в техподдержку АльфаСтрахование по моему полису присвоили номер ХХХ0138259085 и велели ожидать 5 рабочих дней, которые уже истекли, полис не появился ни на почте, ни в личном кабинете. В техподдержке отвечать перестали. Прошу решить мой вопрос и выслать полис.
В связи с переходом на новую информационную систему наблюдаются трудности на стороне Российского Союза Автостраховщиков при работе с полисами ОСАГО.
По факту Вашего обращения был направлен запрос. Денежные средства для оплаты полиса были заморожены на счете Страхователя, в АО «АльфаСтрахование» не поступали.
Срок зачисления возврата денежных средств до 30 календарных дней (зависит от банка получателя платежа).
Для уточнения информации о поступлении возврата денежных средств необходимо обращаться непосредственно в банк.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».