Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
2 комментария
-
Станислав (гость)21.10.202020:00
Такая же ошибка при попытке продлить полис. Время еще есть, но надеюсь, что скоро исправят. Оператор в поддержке ссылается на большую загруженность сайта.
-
Дмитрий (гость)22.10.202011:31
Я уже три дня пытаюсь оформить полис с разных браузеров и в разное время. Ничего
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
ИНГОССТРАХ не работает электронное оформление ОСАГО.
На сайте Ингосстрах в личном кабинете пытаюсь возобновить полис ОСАГО номер полиса CL117103289. Все время возникает одна и та же ошибка (В настоящее время электронный полис не может быть оформлен на сайте Ингосстрах) Несколько раз звонил операторам, перепроверяли все данные, меня заверили, что технических проблем на сайте Ингосстрах нет. Рекомендовали воспользоваться другим браузером, ошибка остается. При очередном звонке в сервисный центр просили завести попробовать оформление на следующий день и если не получится обещали оформить заявку на решение моей проблемы. На следующий день проблем сохранилась. Позвонил еще раз в сервисный центр (оператор Светлана Ярославцева)- сказали, что никакие заявки не заводят. 21 век — езжайте в офис.
Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»