Уважаемый Николай!
Проверка показала, что страховой полис вступил в силу и был направлен на указанную при оформлении электронную почту. Рекомендуем вам предпринять следующие действия:
— проверить папку СПАМ Вашего почтового ящика;
— войти в личный кабинет на сайте компании https://lk.soglasi... с помощью функции «Восстановление пароля» по номеру телефона, указанному при покупке полиса. При необходимости, пройдите процедуру подтверждения личности (инструкция находится во вкладке FAQ).
В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Вошел в кабинет — нет полиса, в почте тоже. Не могу найти инструкцию эту. Просто загрузите мне полис!
Уважаемый Николай!
Указания по прохождению процедуры подтверждения личности находятся в п.5 раздела FAQ.
Просим Вас подтвердить успешное прохождение процедуры подтверждения личности и получение страхового полиса.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Уважаемый Николай!
Рады, что смогли помочь Вам в решении возникшей проблемы!
Мы будем очень благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва на положительную.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Ну все равно непонятно работает ваша система. Пока что тройка вам)))
Нет полиса после оплаты
Не прислали полис после покупки! Пришла смс и все на этом. Сервис — кошмар! Мне нужен полис уже сегодня! Полис ХХХ 0142237176.
Проверка показала, что страховой полис вступил в силу и был направлен на указанную при оформлении электронную почту. Рекомендуем вам предпринять следующие действия:
— проверить папку СПАМ Вашего почтового ящика;
— войти в личный кабинет на сайте компании https://lk.soglasi… с помощью функции «Восстановление пароля» по номеру телефона, указанному при покупке полиса. При необходимости, пройдите процедуру подтверждения личности (инструкция находится во вкладке FAQ).
В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»