Укажите, пожалуйста, номер полностью с буквами перед цифрами.
ХХХ0123010627
Что так долго не отвечаете? Или мне страховать теперь в другом месте?
Уважаемый Сергей, вероятно, страховая компания ответит Вам после окончания праздничных выходных дней.
Как долго ждать ответа? Машиной пользоваться не могу из-за расторжения договора страхования. Или же мне обращаться в вышестоящие организации?
Сергей Альфе насрать на своих клиентов, я с 22.12.20 жду ответа от Альфа страхования и вышестоящие органы вам тоже моментально не ответят.
С 26.12. жду ответа от РСА и ЦБ РФ.
Это замкнутый круг, узаконенный беспредел.
Расторгли договор
Расторгли договор в одностороннем порядке, аргуметируя тем, что я занимаюсь частным извозом. На просьбу предоставить мне какие-либо доказательства, сказали, что только через суд. Предложили электронно оформить новый полис с пометкой «такси» и доплатить. Насколько известно, такой полис оформляется только при личном посещении офиса, с предоставлением всех документов. В том числе лицензии на такси. Частным извозом не занимался и не занимаюсь, за исключением единичных случаев по дороге на работу. Никому не порекомендую данную кампанию.
Поясним, что причиной расторжения полиса является, то что транспортное средство используется как такси. Проведанная контрольная закупка это подтвердила.
При этом в полис данная информация не вносилась. Восстановить полис не представляется возможным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»