Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор22.01.202115:32
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
-
АСН Администратор22.01.202116:29
Уважаемый автор, если Вы желаете заменить оценку, укажите, пожалуйста, новую в комментарии, и сообщите, когда деньги поступят на счет.
-
Тоня (гость)22.01.202117:27
Удивительная сила жалобы. Деньги пришли на счет. Сначала хотела поставить 4 за хорошую работу тут (минус 1 бал за косяк), но решила добавить 1 бал за доход. Не обещанные 15% конечно, но 7% годовых на депозитах уже несколько как в банках не бывает. Спасибо
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Где проценты?
в 17 году маме в банке предложили переложить деньги в страхование. Зимой закончился договора. 05 декабря уже прошлого года подали заявку чтобы получить деньги, так как закончился срок договора. Сказали ждите 24 дня вроде как рабочих. 23 декабря деньги пришли на счет, обрадовались, что вроде не так долго как обещали и до нового года. Но когда увидела сумму в банке была в шоке, где доход за 3 года? Срочно полезли в личный кабинет, точно, смотрю доход указан, почти 80000 руб. Удивились. Тут новый год, никуда дозвониться нельзя, потом по службе уехала. На днях звоню на горячую линию. Девушка говорит, да и я вижу ваш доход. Вот только почему мне его не выплатили то? Большой вопрос. Говорит, составили какое-то заявление. Ждите 7 рабочих дней, мож заплатят. А я волнуюсь, где мамины денежки, куда они делись? Объясните, пожалуйста.
Мы провели проверку по Вашему отзыву и сообщаем, что действительно, 23.12.2020 на счет застрахованного лица по договору была осуществлена выплата по риску «Дожитие застрахованного». При завершении договора выплате подлежит страховая сумма и начисленный на дату завершения инвестиционный доход.
К сожалению, в связи с технической ошибкой, выплата произведена без инвестиционного дохода. Мы исправили данную ошибку и 22.01.2021 произвели доплату суммы дохода на указанные клиентом ранее реквизиты (платежное поручение № 22557).
Приносим искренние извинения и благодарим за то, что уведомили нас о проблеме.
Надеемся, что такое решение Вас устроило. Будем рады, если Вы отметите работу компании на данном ресурсе, заменив на положительную оценку в комментариях к отзыву вместе с подтверждением получения выплаты.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».