Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

невозможность оформления полиса в интернете

Добрый день.
Сегодня весь день пыталась оформить электронный осаго, но система не пропускает,
Пишет «При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 32020117: Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)»
Служба поддержки ничем помочь не может, пишут только очистить кэш, что я и без них уже делала.
Я так понимаю что это сделано для того, что бы оформляли в офисе по стоимости намного выше чем в интернете +страхование жизни.
Очень жаль…

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указаны никакие данные автора.
Яна,

Оформить полис не удавалось по техническим причинам. Мы занимаемся решением данной проблемы, но точную дату устранения не подскажем. Простите за доставленные неудобства! Об устранении ошибки обязательно сообщим в комментариях к отзыву.
Попробуйте повторить попытку позже или обратитесь к нам в офис, ближайший найдете тут: RGS.ru → Найти офис.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
2 комментария
2 комментария
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    14:53

    Здравствуйте!

    Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    13:46

    Яна, здравствуйте!

    Для решения проблемы нам потребуется больше времени, чем планировали. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Делаем доработки в системе.
    Простите за доставленные неудобства!

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля