Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Геннадий (гость)20.05.202118:04
Вы меняли вод удостоверение? Когда последний раз? Напишите предыдущие
-
Квятковский Денис Алексеевич21.05.202109:43
Добрый день!
С нашей стороны направлен запрос в РСА. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Альфа и КБМ
Серия ХХХ 0123441922.
2 года страховки с продлением и стаж по КБМ 0,95. для меня и второго водителя 0,75
Все бы ничего рассчитал продление страховки 6300р. со вторым водителем КБМ 0,75 внёс на него изменения водительского удостоверения по сроку замены Серия ХХХ0174727059 коэффициент расчета новой страховки изменился на 1,00. Писал в чат звонил по горячей линии футболии пол для пока не сказали что надо подать заявление на пересмотр КБМ через их сайт, и ничего не происходит пишет ошибка, ФЛ введите так как в полисе, раз 20 вводил и старый и новый с изменениями и так и так страховых знакомых попросил посмотреть что не так, все сидим непонимаем что ещё надо, как буд то специально.Я уже плюнул решил в другой компании застраховать но тут ещё веселее история мои даже жалкие 0,95 стали 1,00 после такой страховой как Альфа что они там намутили как они так на ходу меняют мне и моим водителю рейтинг объясните.
С 01.07.2014 источником значения КБМ является база РСА (автоматизированная информационная система Российского Союза Автостраховщиков — АИС ОСАГО). Иными словами, данные по КБМ при оформлении договора страховая компания получает напрямую от РСА. Именно это полученное значение страховая компания и обязана применить.
Искренне желая Вам помочь, мы организовали повторный запрос КБМ+ в АИС РСА по Анне № 6606446. От РСА получено значение КБМ 0,65
Также был организован запрос КБМ+ в АИС РСА по Вам № 6611084. От РСА получено значение КБМ 0,9
К сожалению, страховая компания не обладает полнотой данных АИС ОСАГО и не наделена полномочиями установления причин снижения значения коэффициента безаварийного вождения.
Эту информацию РСА предоставляет непосредственно самим Страхователям.
Если Вы не согласны с повторно полученным значением КБМ+ из АИС ОСАГО (РСА), Вам необходимо обратиться в РСА с соответствующим заявлением.
Для получения пошаговой инструкции для обращения в РСА, просим написать на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 71031».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»