Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
5 комментариев
-
-
-
Татьяна Ильина Представитель СК21.05.202108:56
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Александр (гость)24.05.202119:44Добрый день. А что вы ничего не отвечаете по поводу подлога документов в которых указан автомобиль виновника фактически не участвовавший в страховом случае, так же что же вы ничего не отвечаете по поводу неправильно заполненного акта осмотра который не совпадает с моим а/м и соответственно с результатом расчета страховой выплаты. Что же вы не комментируете по поводу предложенных вами для проведения ремонта СТО в которых вы впихиваете своих клиентов. Этих СТО нет даже в реестре ваших СТО на вашем официальном сайте https://www.soglas..., а убогое состояние этих СТО у которых нет даже собственных асфальтированных или хотяб хорошо отсыпанных парковок, зоны мойки а/м где и покраска и подготовка машин (нескольких сразу) ведется в одном помещении, а между делом работники успевают еще и покурить, которые даже не имеют понятия о том как правильно принять а/м и оформить соответствующие бумаги о приёмочном передачи материальной ОТВЕТСТВЕННОСТИ (не носки всё-таки берутся штопать). Такие помойки отбивают всякое желание производить в ваших СТО ремонт. А что же вы не пишете о сроках гарантийного ремонта. СТО из вашего списка с трудом дают гарантию на 6-ть месяцев, а это на минуточку нарушение правил ФЗ об ОСАГО и к тому же ЗоЗПП.
-
Татьяна Ильина Представитель СК02.06.202112:08
Добрый день! Заявленные Вами ошибки при подготовке акта о страховом случае от 19.11.2019 г. не нашли подтверждения при проверке материалов дела.
Дополнительно информируем, что восстановительный ремонт на СТОА по направлению Страховщика всегда осуществляется новыми запасными частями в соответствии с калькуляцией, которая в свою очередь соответствует требованиям Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства" (утв. Банком России 19.09.2014 г. N 432-П).
Относительно Вашего указания на выдачу направлений на восстановительный ремонт на СТОА, отсутствующую в списке СТОА- партнеров ООО СК «Согласие» на сайте компании, сообщаем, что данный факт также не нашел подтверждения в ходе проверки инициированной страховщиком.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Зажравшаяся СК которой плевать на всех и все ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
За десять лет страхования в данной компании своего автомобиля, автомобиля родителей и рабочих автомобилей компании никак не ожидал такого не уважительного и скотского отношения к своему постоянному клиенту. В моем конкретном случае акт осмотра составлен не корректно (данные о моем автомобиле указанные не верно), повреждения указывают не все, а те что указывают ставят к ремонту вместо замены, а если ставят к замене то стоимость деталей считают по стоимости дешевых китайских аналогов в извещении о страховой выплате а соответственно и во всех материалах по делу указан не тот автомобили который участвовал в ДТП со стороны виновника что указывает на откровенный подлог. С претензиями как в центральный так и в филиал компании дозвонится не возможно все замкнуто на операторах. Ответов по претензии не составляют или составляют безграмотно. Сотрудники филиала те еще быдло. На ремонт отправляют в СТО которых нет в их же реестре. СТО по типу гаражных сервисов от д. Вани сотрудники которых в прямую говорят что не смогут дать гарантий на ремонт более чем на 6 месяцев, что противоречит Федеральному закону №40
В Заявлении о прямом возмещении убытков Вами была выбрана форма прямого возмещения путем перечисления суммы страховой выплаты на р/с.
С учетом положений п.п. 15.1 – 15.3, а также п.п. 16.1. ст. 12 ФЗ об ОСАГО, заявленное событие не может быть урегулировано путем осуществления выплаты на р/с, в связи с чем уведомляем Вас о том, что направление на ремонт по заявленному событию подготовлено и отправлено на Авто-респект, находящуюся по адресу 664009, РОССИЯ, Иркутская обл, г Иркутск, Аларская ул, д.25.
У ООО «СК «Согласие» отсутствуют Договора на ремонт ТС Форд на предложенные Вами СТОА.
Также сообщаем, что в случае если расстояние от места нахождения ТС до СТОА превышает 50 км. по дорогам общего пользования и (или) ТС по своим характеристикам не может участвовать в дорожном движении, ООО «СК «Согласие» организует и оплатит транспортировку поврежденного ТС на данную СТОА и обратно.
Для получения страховой выплаты путем перечисления на р/с, необходимо обратиться в офис Компании с целью подписания Соглашения об урегулировании убытка в письменной форме между Страховщиком и Потерпевшим (Выгодоприобретателем) в соответствии с п 16.1 ст. 12 ФЗ об ОСАГО.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»