Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор21.05.202106:56
Уважаемый автор, расскажите, пожалуйста, немного подробнее про второй страховой случай, что произошло, и укажите номер полиса.
-
samtombson21.05.202111:28
Номер полиса 3901288560 от 19.09.2020.
Даже не знаю, какие подробности вас интересуют. Оно вед как бывает: приходишь, а машины нет
Следователь отбирает у вас ключи и документы под предлогом необходимости для следственных мероприятий, которые он проводить и не планирует. На деле ключи и документы ему нужны, чтобы кошмарить пострадавшего, потому всем категорически советую без немедленной расписки об изъятии ничего не отдавать, помните: полицейский в этой стране вам не друг, а просто получатель зарплаты, он действует не в ваших интересах. Где-то 5-6 недель полиция отказывалась выдать хоть какие-то документы, подтверждающие сохранность ПТС/СТС/ключей, без которых страховая не может начать процедуру выплаты. Пришлось согласиться на полиграф и только после этого смог получить заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела, в которой была опись всего выше перечисленного, страховой этого хватило, через пару недель прислали на карту всё причитающееся.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Никаких претензий
Было два обращения:
1. Компенсация кузовного ремонта в результате ДТП, где я признан пострадавшим. Оплачивать франшизу не потребовали — взыскали с виновника. Направление получил быстро (пара недель). Были косяки на самой СТО, но это официальный дилер и вряд ли страховая как-то может повлиять на качество их сервиса.
2. Компенсировали угон (GAP). С момента подачи полного пакета документов прошло около двух недель. Опять же проблема взаимодействия со следователем, который отказывался предоставлять документы об изъятии ключей, к страховой не относится.
Спасибо за отзыв и обратную связь! Стараемся работать быстро и качественно. Очень рады, что все ваши вопросы решены.
Верим, наше сотрудничество будет долгим и продуктивным!