Здравствуйте, Софья!
Подскажите, пожалуйста, полное ФИО или номер дела. Мы все проверим и вернемся с ответом.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Спасибо за ответ, обязательно в понедельник заеду в Ваш офис для ознакомления с экспертизой, в случае не предоставления мне ее буду ссылаться 6а Ваш ответ, как представителя СК
Я так понимаю при ознакомлении я смогу узнать название организации и ФИО эксперта который провел данную экспертизу
Софья, здравствуйте!
Да, узнаете. Ознакомиться сможете в региональном центре урегулирования убытков.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Не мотивированный отказ в выплате по Осаго
Автомобиль застрахован в компании Росгосстрах, произошло дтп на парковке в нашу стоячую машину. Соответственно мы пострадавшие и обратились в свою компанию Росгосстрах. Приняли документы, осмотрели машину и через 15 дней нам приходит отказ в выплате основанный якобы на трасологическом исследование какой то экспертной компании, при этом не каких данных какая компания проводила это исследование нет, просто отписка на дурака, видимо в надежде, что клиент не пойдет не чего доказывать, так как собственник автомобиля женщина пенсионного возраста. Так вот уважаемый Васин Д.А. заместитель руководителя блока урегулирования убытков, с нашей стороны мы будем подавать претензию и обращаться в суд, с намерением узнать какая компания все таки провела такую экспертизу, фамилию эксперта который её подписал, а так же получения страхового возмещения по нашему дтп
При рассмотрении Вашего дела мы, действительно, организовали независимое исследование и установили, что повреждения Вашего транспорта не соответствуют заявляемым обстоятельствам ДТП, поэтому приняли решение об отказе.
Законом не предусмотрена выдача результатов транспортно-трасологического исследования. С экспертизой можете ознакомиться при личном обращении в офис урегулирования.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха