Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич17.08.202113:28
Добрый день!
С нашей стороны направлен запрос в РСА по данной ситуации. О результатах рассмотрения сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор17.08.202115:26Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
восстановить КБМ
Добрый день.
Прошу восстановить значение моего КБМ, так как мне необходимо вписаться в страховой полис ХХХ0187770453
Значение моего КБМ на сегодняшний день 0,95, хотя в прошлом году значение было 0,6.В ДТП не участвовала. Предыдущий страховой полис ХХХ0131129724
Лемещук Елена Владимировна 12.05.1964 г.р.
ВУ 6629 060317
предыдущее ВУ 66АА 018811
стаж с 01.06.2006г.
С 01.07.2014 источником значения КБМ является база РСА (автоматизированная информационная система Российского Союза Автостраховщиков — АИС ОСАГО). Иными словами, данные по КБМ при оформлении договора страховая компания получает напрямую от РСА. Именно это полученное значение страховая компания и обязана применить.
Искренне желая Вам помочь, мы организовали повторный запрос КБМ+ в АИС РСА № 6708925. От РСА получено значение КБМ = 0,95
К сожалению, страховая компания не обладает полнотой данных АИС ОСАГО и не наделена полномочиями установления причин снижения значения коэффициента безаварийного вождения.
Эту информацию РСА предоставляет непосредственно самим Страхователям.
Если Вы не согласны с повторно полученным значением КБМ+ из АИС ОСАГО (РСА), Вам необходимо обратиться в РСА с соответствующим заявлением.
Для получения инструкции просим написать на good-service@alfastrah.ru c темой письма «Отзыв на ASN/73315».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»