Я обратилась в страховую компанию в декабре по полису просила о выезде специалиста что бы сами фото сделали но мне отказали сама пыталась отправила фото через месяц страховая выслала эксперта уже прошло почти больше месяца решение не приняли пишу постоянно на почту через раз отвечают
Представитель СК
01.04.2022
11:36
Выездных специалистов у нас нет, потому что в этом нет необходимости и клиенты делают снимки и видео с первого раза.
Мы можем только вызвать независимую экспертизу за наш счёт при необходимости. Например, если по материалам невозможно оценить стоимость ремонта.
По почте действительно отвечаем дольше, поэтому всегда советуем писать в чат через личный кабинет на сайте или в приложении, там ответим и поможем значительно быстрее.
Спасибо за обратную связь! Если не затруднит, расскажите, чем всё закончилось
Долго рассматривают
Я обратилась в страховую компанию в декабре по полису просила о выезде специалиста что бы сами фото сделали но мне отказали сама пыталась отправила фото через месяц страховая выслала эксперта уже прошло почти больше месяца решение не приняли пишу постоянно на почту через раз отвечают
Мы можем только вызвать независимую экспертизу за наш счёт при необходимости. Например, если по материалам невозможно оценить стоимость ремонта.
По почте действительно отвечаем дольше, поэтому всегда советуем писать в чат через личный кабинет на сайте или в приложении, там ответим и поможем значительно быстрее.
Спасибо за обратную связь! Если не затруднит, расскажите, чем всё закончилось