Уважаемый автор, Вы направили запрошенные данные на электронный адрес компании?
Проведена проверка. Просьба указать электронный адрес с которого направили документы, сегодня на почту компании ORsOb@skgelios.ru Ваши документы не поступили.
Спасибо.
С уважением,
Страховая Компания «Гелиос».
отправляли с почты tatiyanaiv@mail.ru
на почту пришло подтверждение:
Добрый вечер!
Ваше обращение передано в работу ответственного подразделения
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
получателей страховых услуг
Департамента управления качеством
ООО Страховая Компания «Гелиос»
350015, г. Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 40
8 (861) 212-64-10
skgelios.ru
Вопрос теперь другой. Как долго будут обрабатывать мое обращение?????
Не могу вписать водителя и гос номер в действующий полис ОСАГО
ОСАГО ХХХ 0314169676 в данный полис не могу вписать еще одного водителя, мало того, так и гос номер не вписывается(получила новый СТС и го.номер). Ввожу все данные, вроде все принимается, но потом крутится, вертится и пустая страница, в итоге данные не обновляются и не вносятся
Сожалеем, что сложилась такая ситуация.
В сложившейся ситуации рекомендуем обратиться в ближайший офис компании или направить на электронную почту компании ORsOb@skgelios.ru
следующие документы:
-Заявление на внесение изменений
-Копию полиса
-В/У водителя, В/У (которого желаете вписать в полис)
-Копию СТС/ПТС
-Паспорт страхователя.
Заявление и документы зарегистрируют и передадут на рассмотрение в ответственный отдел.
Далее с Вами свяжутся по электронной почте.
С уважением, Страховая Компания «Гелиос».