РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА НЕОБОСНОВАННОЕ

Оформил полис в лк, программа запросила только птс и паспорт собственника, все документы приложил, полис оплатил. Через месяц выясняется, что полис расторгнули!!! Направили только запрос о представлении всех документов НА ЭЛ ПОЧТУ! которой я в принципе не пользуюсь. Я в шоке! Приехал в офис написал заявление- сказали, что срок рассмотрения 30 дней! на мой взгляд- это просто беспредел!!!