Отзыв о сотруднике

Добрый день.Позвонил по номеру 88482242445 (22.11.2023 ,15.53 по Москве) офис Тольятти, чтобы решить, интересующий меня, вопрос.( поговорить со специалистом по горячей линии просто невозможно)Ваша сотрудница натуральное «хамло», сыпала оскорблениями, выражала сомнения по поводу моих умственных способностей(запись разговора могу предоставить).Являюсь страхователем в Вашей компании 2 года и вряд ли буду продолжать и терпеть подобные отношения. Прошу принять меры по данному сотруднику и считаю, что ни одна, уважающая себя компания, ни один руководитель, не должны позволять пренебрежительное отношение к клиентам. Пишу на почту т.к. связаться с каким либо сотрудником по другому поводу, кроме как страховых случаев и ДТП, не представляется возможным.
Прошу связаться со мной или как — то отреагировать.