Отзывы о страховой компании «Росгосстрах Жизнь»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Уже год не могу зайти в личный кабинет

Проблема решена!

В августе 2023 года вложил деньги в инвестиционный счет страхования жизни. Сегодня январь 2024 года, до сих пор не могу зайти в личный кабинет, звонил раз 10, кормят завтраками, якобы какие то работы в личном кабинете. Сколько могут продолжаться эти работы?! деньги вывести не могу, половину потеряю из за неустойки. Никогда больше не буду связываться с этой компанией

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
Добрый день!

В настоящее время мы расширяем функционал Личного кабинета, чтобы сделать его более понятным и доступным для Клиентов. В связи с этим могут возникать сложности с регистрацией новых пользователей и отображением информации по действующим Договорам страхования.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, возникшие в связи с проведением технических работ. Доступ в Личный кабинет Вам предоставлен. Логин и пароль для входа направлены на электронную почту.

Мы делаем всё возможное, чтобы наши Клиенты смогли как можно скорее воспользоваться Личным кабинетом, и благодарим Вас за проявленное терпение и понимание!

С уважение, Эльвира
СК «Росгосстрах Жизнь»
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    16:14

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, номер полиса.

  • Управление клиентского сервиса и поддержки Представитель СК
    18:00

    Добрый день!

    Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.

    В теме письма обязательно укажите: «Отзыв АСН № 97352».

    С уважением, Эльвира
    СК «Росгосстрах Жизнь»

  • ирек салахов
    10:29

    Уже отправил

  • Полина Толстых
    19:34

    Добрый день! Бабушка открыла у вас вклад 19.02.2021, срок подходит к концу, в личный кабинет зайти невозможно, возникает ошибка о том, что пользователь с таким логином не обнаружил. Тем временем действие вклада скоро закончится. Заявление на выплату получить не можем. Совершенно не хочется связываться с этой компанией. Как получить доступ к личному кабинету и сбережения?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля