Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Специалисты СК на сайте
Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.25
Рейтинг компании
(9 место)
(9 место)
644
Ответов на сайте
166
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
Уже месяц не можем добиться от Астро-волга страхового полиса, сначала не правельно оформили, потом два раза просили доплатить, и так уже месяц, страховой полюс оформлялся у специалиста личным визитом, на вопрос когда же отдадут полюс только розводят руками
Здравствуйте, живу в ЕАО, 21.05.2019 года отправил почтой России все документы для возврата неиспользованной суммы страховки в связи с продажей автомобиля. судя по трек отчету на сайте «Почта России» вашей компанией мои документы получены 29.05.2019. На сегодняшний день возврат так и не ... Читать далее
Астроволга давно стала для меня примером стабильной и надежной страховой компании, но это только в части выплат и четких консультаций от менеджеров. А вот в части сайта начали доставать техинческие ошибки, их не так чтобы много но бывают и существенные например недавняя: пыталась самостоятельно ... Читать далее
Покупаю ОСАГО в астро-волге с 2015 года. В последний раз брал Е-ОСАГО. Понравилось что не надо никуда ехать, все быстро делается из дома а цена такая же как если ехать. Вчера решил продлить полис тоже через сайт. Функционала, через который это можно сделать, не нашел. Менеджер в чате тоже мне не ... Читать далее
скажите пожалуйста в течении какого времени возвращают страховку при расторжении договора страхования, если продал авто.
2 дня назад зашла на сайт астро волги чтобы внести изменения в ЕОСАГО после смены водительского удостоверения. После того как ввела новый номер, в системе произошел какой то сбой. Получилось что меня внесли целых 4 раза, 2 раза со старым удостоверением и 2 раза с новым. Пыталась сама все исправить, ... Читать далее
3 дня назад оформил электронный полис осаго, серия и номер ХХХ 0061429439. НО! Он до сих пор не появился в базе РСА. В прошлом году тоже оформлял еосаго через Астро-Волгу, все было в порядке. Почему проблема возникла в этот раз? Прошу разобраться в ситуации.
При проверке на сайте РСА выдаёт: бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден. Меня обманули?
ПЕРЕОФОРМИЛ ПОЛИС 2 РАЗА ПОДРЯД( случайно) но полис не приходит и скачать не представляется возможным
Добрый день. Внес изменения в полис. Ответ с РСА пришел, что полис переоформлен, а в ЛК полис не отобразился. Прошу выслать измененный полис на почту erdotescku@yandex.ru.
Вами переоформлен электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «СК „Астро-Волга“
Серия и номер ... Читать далее