Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Специалисты СК на сайте
Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
72.7
Рейтинг компании
(9 место)
(9 место)
644
Ответов на сайте
167
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
Оформляю ОСАГО в Астро-Волге уже три года и все раньше было без нареканий. Вроде как документы делали быстро, сумм каких-то космических не сбивали и что самое главное – ничего не впаривали. Короче говоря, пользовался и не переживал. Но проблема прилетела откуда ее не ждали. Делал месяц назад ... Читать далее
Сегодня 18.05 в 10 часов утра оформлял полис ОСАГО через систему гарантирования РСА Е-гарант, прошел проверку на сайте оплатил страховую премию в размере 1528,93 р, после этого пришло сообщение о том что электронный полис будет направлен на мою электронную почту, но уже прошло 8 часов полис так и ... Читать далее
через е-гарант сделал страховку осаго. не присвоили номер полиса! деньги списали! жду третий день! дозвониться невозможно! сначала в очереди ты первый, потом второй, потом третий!!! время ожидания 1 минута, жду полчаса уже связи с оператором!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Приобретая полис, все данные были внесены корректно. При получении на почту в графе марка автомобиля осталось просто пустое поле. На горячую линию не дозвониться. Хочу разобраться в данной ситуации.
Номер полиса ХХХ 0081423738
Оформила полис ещё 15.04.2019. А в личном кабинете его до сих пор нет! Как так?? Мне ехать ставить машину на учёт и надо будет сразу изменить номер в личном кабинете! А полиса там нет! Получается деньги на ветер??? Так как полис сначала оформила на старые номера, чтобы можно было поставить машину ... Читать далее
Полис не пришел на почту! Деньги отдал, а услугу не получил!09,04,2019 Оформил полис и оплатил! В базе РСА он числится, но страховая мне его не присылает! Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0079565617, моя почта v0ronin.sergii@yandex.ru! Прошу разобратся в данной ситуации и прислать мне ... Читать далее
09.04.2019 оплатил полис, XXX 0079572748
До сих пор не прислали
10.04.2019 оплачен ОСАГО через брокера КАСКОМЕТР, пришел чек на почту.Страхователь Маглеванный Андрей Игоревич, срок действия с 23.04.2019 — поэтому в Личном Кабинете Страхователя еще нет полиса. С Брокером по чату общаемся, но они не могут ничего сделать
Уведомление об оплате заказа 5cadc96c3fe3d6-38765153
00631542; ОСАГО; Рогов Владимир Петрович
astrovolga
5215.87 RUB
Оплата успешно проведена
10.04.2019 13:47:10 по карте 4377 **** **** 9792.
ПРИШЛА ТОЛЬКО КВИТАНЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ И ... Читать далее
Оформил через сайт РСА полис е осаго у Астро волга. Полис так и не пришёл на почту. Помогите разобраться. Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0079387036. Моя почта mmm7000mmm@mail.ru