Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Специалисты СК на сайте
Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.4
Рейтинг компании
(9 место)
(9 место)
644
Ответов на сайте
166
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
24.06.2023 г., Мною был оформлен полис страхования на автомобиль, в ходе оформления документов сотрудница навязала полис дополнительного страхования Автозащита +, мне он не нужен, но по другому они не страхуют.Что за песпредел твориться!!! верните мне переплаченные деньги в размере 4992,07 коп.!!!
Здравствуйте. оформил полис осаго в личном кабинете. денежка с карты списалась а полис так и не появился. висит в личном кабинете как проект договора. на почте тоже нет ничего. ни чека ни полиса. что делать???? на проекте указан номер полиса ХХХ0322898442. пришлите мой полис на почту drgd.1010@mail. ... Читать далее
Третий день не могу вписать водителя через личный кабинет. Обращался и в чат и в техническую поддержку вся переписка сводится обратитесь к агенту. У меня нет такой возможности. Время потерял. Ощущение что это делают специально. Буду писать жалобу. Номер договора ХХХ0316670988
Никому не советую данную ск, попал в дтп 2 июня (на момент написания отзыва — 21 июня) обратился в страховую предоставили все фотографии, в итоге им все не нравится, при дтп я отлетел в бардюр — это первая причина по которой мне отказали в выплате, скинули им замеры и видео при дтп, дальше им не ... Читать далее
отправила на почту полис, паспорт, права для внесения изменений в полис, вписать сына. И на этом тишина, не ответа получили письмо или нет. какие сроки внесения, ничего. Сижу жду… Зато везде всем пишите, обращаться на почту, а смысл если не отвечаете.Агент тоже вписать не может, направляя так же на ... Читать далее
Произошла непредвиденная ошибка, я все данные 100 раз перепроверила
К тому же не хотят вводится иностранные права
Пожалуйста помогите решить проблему
С утра и уже до вечера так и не смог оформить полис Осаго онлайн. Последний номер проекта 07855496. Все данные переписываю с прошлого полиса № ХХХ 0248173167. Страхуюсь у Вас четвёртый год. В Офисе всегда всё проходило без проблем. Хотел через интернет, онлайн оформить и оплатить. Почему ошибка? ... Читать далее
оформил полис ОСАГО 28.12.2022 года, и по сегодняшний день не могу вписать ребенка в полис ОСАГО. Писал заявления на внесение, был в главном офисе и результата нет. Подскажите на каких основаниях, не вносят изменения в полис? Уже сил нету бороться, значит нужно обращаться в выше. Просто безобразие!
Застраховал а/м, увеличение стоимости объяснили, что страховка подорожала, дома просмотрев документы, выяснилось, что без моего ведома оформили доп.страховку автозащита+, в которой ещё и ко всему не моя электронная почта, а страховщика, и действует она до января, а сам полис оформлен на год (как и ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МНЕ АГЕНТ ОТКАЗЫВАЕТ ВПИСАТЬ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0306644727 ДОЧЬ, ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ, Я ЯВЛЯЮСЬ ВАШИМ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ МНОГО ЛЕТ