Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.4
Рейтинг компании
(9 место)
644
Ответов на сайте
166
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

2
Оценка не засчитана
Проблема решена!

Постоянно страховала машину в этой компании, г.Покров Владимирская область, удобно, так как недолеко от дома, но когда произошло ДТП, столкнулась с проблемой, оказывается, оценщики ущерба, находятся только во Владимире и согласовать время и день оценки, очень проблематично, так как далеко, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, компания урегулирует вопрос.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Застраховал а/м, увеличение стоимости объяснили, что страховка подорожала, дома просмотрев документы, выяснилось, что без моего ведома оформили доп.страховку автозащита+, в которой ещё и ко всему не моя электронная почта, а страховщика, и действует она до июля, а сам полис оформлен на год (как и ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

14.01.23г мой муж оформил полис страховой№0288239144.Ему навязали полис страхования жизни.Сказали, что не имеете право навязывать допы, оператор ответила, что она физически ее не сможет отключить. Прошу разобраться, ответить мне.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Автомобиль был ранее застрахован у данного страховщика. При попытке оформить полис на новый срок, т.к. функция продления полиса не предусмотрена на сайте, постоянно выдает «Ошибки РСА, попробуйте позже» на стадии оплаты полиса. Сам проект договора висит в ЛК с пометкой «ошибка» и несколько других ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос решили.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Оформляли полис осаго, агент сказал что при оформлении нужно заключить еще один договор, в силу своей не грамотности и понимания того что это является обязательным, заключили. Пришли домой и позвонили в Центральный Банк Российской Федерации, где сотрудник пояснил, что заключение ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

в компании сказал ч то у меня еще на пол года действительна страховка жизни мне ответили что это привязано к страховки у меня что их несколько что ли жизней такой бессовестной компании я ещё не видел за 20 с лишним лет

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

После оплаты осаго, не пришел на электронную почту файл с распечаткой полиса ххх 0282641292. Действие с 29.12.2022 по 28.12.2023

1
Оценка засчитана
Проблема решена!

15 НОЯБРЯ 2022 ГОДА, Я ЗАСТРАХОВАЛА СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В КОМПАНИИ «АСТРО ВОЛГА» В ОФИСЕ НАХОДЯЩИМСЯ ПО АДРЕСУ г.МИХАЙЛОВ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА МНЕ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ БЫЛА ВТЮХАНА ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА «АВТОЗАЩИТА+» ОНА МНЕ НЕ НУЖНА! ДОМА КОГДА Я РАЗБИРАЛА ДОКУМЕНТЫ ОБНАРУЖИЛА ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Проблема решена!

Здравствуйте В НОЯБРЕ МЕСЯЦА ТЕКУЩЕГО ГОДА Я ЗАСТРАХОВАЛ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В КОМПАНИИ «АСТРО ВОЛГА» НАХОДИТСЯ ОФИС В г.МИХАЙЛОВ, РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ, СОТРУДНИЦА НАВЯЗАЛА МНЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СТРАХОВКУ «АВТОЗАЩИТА+» МНЕ ОНА БЫЛА НЕ НУЖНА, НО ОНА ОПЕРИРОВАЛА ЭТО ТЕМ, ЧТО БЕЗ ЭТОЙ УСЛУГИ, АВТО ОНА НЕ ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Случилось ДТП. Собрал все документы и отправил в Самару по почте. 11.11.22 в 14-00 я получил телеграмму-направление на осмотр, который должен был состояться 11.11.22 в 10-00 утра. Так-как телеграмма пришла с опозданием осмотр не состоялся. Я позвонил на горячую линию страховой где объяснил что ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был урегулирован.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля