Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Специалисты СК на сайте
Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
63.73
Рейтинг компании
(14 место)
(14 место)
3187
Ответов на сайте
1304
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
10.11.2023г в ЛК был офоомлен полис осаго xxx0355929797. Позже было замечено что пр лформлении допущега лшибка в 1 символе вин. Тут же в лк была направлена заявка на исправление данной ошибки с приложением птс, но пришел ответ что ошибка не может быть исправлена т.к. не приложены документы, хотя ... Читать далее
Добрый день, пару дней назад хотел вписать водителя, попросили прикрепить фото прав, прикрепил, через сутки выставили счет, но водитель уже отказался т.к. у нас машины в такси, и водители меняются регулярно, сегодня пришел новый водитель хотели опять вписать в полис, но написано есть начисления за ... Читать далее
МНЕ НУЖНО СРОЧНО ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО, ПРИШЕЛ НА ОФИС- МЕНЯ ОТПРАВИЛИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. ПРОБУЮ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И СНОВА НИЧЕГО НЕ ВЫХОДИТ. НАЖИМАЮ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ, ВВОЖУ ЕГО ДАННЫЕ, ДАЛЕЕ ПРОСЯТ СКАНЫ ВУ. ПРИЛОЖИЛ И ТИШИНА. НАПИСАЛ В ПОДДЕРЖКУ — ТЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ, МОЛ ... Читать далее
Третий день пытаюсь внести изменения в полис ХХХ 0340383999 а конкретно внести еще одного водителя.Трижды обращался в чат тех поддержки. Выполнил все рекомендации:
Заходил с разных устройств (через сайт с разных компьютеров), через приложение, через разные браузеры, включая рекомендованный ... Читать далее
Оформила полис осаго на сайте Ингосстрах XXX 0354510996, в паре с осаго хотела оформить полис «защита от лиц без ОСАГО» который есть на офиц сайте и мое ТС подходит под параметры, но программа дала отказ с формулировкой что «при добавлении доп опции возникла ошибка», при звонке на горячую линию ... Читать далее
23.08.2023 произошло ДТП. Оповестили страховую, приехал с их стороны оценщик, сделал все нужные фотографии повреждений, заполнили все необходимые документы, так как авто 2021 года выпуска отправили нас на ремонт в Мейджер Авто — Новая РИГА.
Там провели осмотр авто, мы прождали 1,5 месяца, ... Читать далее
Добрый день, оформляю полис на сайте ИНГОССТРАХ. Пробивается не верная марка авто. Должна был Mercedes Benz S600. А на сайте автоматом ставит S600L. Написал в поддержку, прикрепил все документы. Мне пришел отказ, предложили сделать это в офисе. У меня нет возможности и времени приехать в офис. ... Читать далее
Приложение: Убыток987-75-4842732/23 от 04.10.2023г.26.07.2023г.попал в ДТП, после чего 29.09.2023г. получив документы в ГИБДД подал заявление
о страховом возмещении в страховую виновника Ингосстрах приложив все
необходимые документы. Спустя 20 дней, т.е. 24.10.2023г. мне на ... Читать далее
1
Пришло СМС сообщение с текстом:
«Сообщаем о заключении эл. договора е-ОСАГО XXX 0352786031.
Прошу отвязать мой номер телефона от договора. Его заключал не я.
Прислали регресс на сумму 17т, через шесть месяцев после дтп. Аргументы, не предоставили машину на осмотр, извещение уверяют посылали по почте. Мы его не получали, как регресс прислать, есть номер телефона, а как уведомление, так только почтой, зная о ее (прекрасной работе). Почему мы должны ... Читать далее
заключал договор на сайте страховой компании Ингосстрах.
Так как ранее машина стояла у предыдущего собственника на учете, решил сильно не заморачиваться и подгрузить данные по ГРЗ
Ингос спокойно подгрузил проверил недостающие документы и вышел на оплату.
после оплаты пришел ... Читать далее
Доброго времени суток, хочу поделится своей ситуации в компании «Ингосстрах», страховой случай №744-75-4806997/23 от 04.09.2023. До нынешнего момента считал, что с данной компании каких — либо проблем не может быть. Но, к сожалению, я в этом очень сильно ошибался. Начну с того, что не в первый раз ... Читать далее
Хочу внести водителя в страховой полис, но личный кабинет выдает ошибку — МОДЕЛЬ ДАННЫХ СОДЕРЖИТ НЕПОЛНЫЕ ИЛИ НЕКОРРЕКТНЫЕ ДАННЫЕ. Обращение в службу поддержки на горячую линию Ингосстраха результата не принесли, там работают некомпетентные сотрудники, ничего внятного они не ответили. У них один ... Читать далее
В январе 2023 года произошёл страховой случай в квартире у соседки снизу. Её квартира застрахована в Ингосстрах. В сентябре ко мне пришло исковое о выплате ущерба страховой. С тех пор началась моя переписка с сотрудниками Ингосстрах. Я предъявила копию моего страхового полиса соседке, она сказала ... Читать далее
Произошла авария, я пострадавший.Подал документы, приехал человек на осмотр машины 3 октябрь, сегодня 24 ни слуха ни духа, пришлось звонить самоому. В этого сказали что не собираются платить потому что такие повреждения не могли быть при моем ДТП, полный бред. Больше никогда в жизни тут нечего не ... Читать далее
Добавьте, пожалуйста, полис в личном кабинете. В поддержке написали поменять телефон и почту подтвердить, все сделал. а полиса нет. С 13.10.23 прошу добавить, ответ есть, что оформлено, а полиса НЕТ. ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0336860803
Добрый день, не могу внести изменения в полис е-осаго ХХХ0280572388, пишет ошибку «Ошибка Укажите тип страхователя в атрибутах договора – физическое лицо или ИП» подавал заявку через личный кабинет, ничего не исправили, писал на почту ingis help, тоже ничего не изменилось.
Добрый вечер! Помогите в моей ситуации пожалуйста. Сегодня оформил полис вписав себя страхователем и собственником, а собственник ТС Отец. При оформлении не убрал галочку что собственник другое лицо и отправил заявку на проверку приложив СТС на ТС в которой прописано что собственником является Отец. ... Читать далее
Развод 21 века — в главных ролях Ингосстрах и почта России.
В 2021 году было мелкое ДТП, в связи с этим был оформлен европротокол.
Спустя 2,5 года, Ингосстрах решил всеми возможными способами взыскать деньги, направив «Письмо счастья» / смс на телефон — Регресс 75-97618/21, ДТП ... Читать далее