Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Специалисты СК на сайте
Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.05
Рейтинг компании
(13 место)
(13 место)
3180
Ответов на сайте
1301
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Номер убытка СПАО «Ингосстрах»: 526-75-5008049/24
14.04.2024 Случилось ДТП. На следующий день (15.04.2024) я отправил пакет всех документов компанией CDEK. 16.04.2024 офис страховой компании Ингосстрах по адресу г.Липецк ул.Неделина 15В получила мои документы, ожидал звонка для согласования ... Читать далее
У меня произошел страховой случай по осаго 15.01.2024г., т.к. виновник уехал с места дтп в отдел выплат я попала 31.01.2024. СК Ингосстрах к которым я обратилась по полису ХХХ02977149559 отправили меня в ремонт к своим партнером ООО Автокит, направление пришло на почту 16.02.2024, на осмотр меня ... Читать далее
Не могу застраховать авто, так как в списке моделей, который предлагает компания, отсутствует модификация. И вручную невозможно прописать. Обращался в техподдержку, отправлял фото ПТС по всем предложенным адресам, результата нет, добавлять отказываются. Видимо нужно и в ЦБ написать.
Являюсь владельцем полиса ДМС №008СБ462Л008968/1. 25.04.2024 года сходила в Хабаровский Диагностический центр к неврологу, где он поставил основное заболевание: мигрень со зрительной аурой. Невролог отправил меня на обследования: МРТ головного мозга, ЭЭГ, УЗИ сосудов шеи. Пришла домой и оформила ... Читать далее
Номер страхового случая 75-110285/24-1
Очень плохое отношение к клиентам, больше не буду брать тут осаго и рекомендовать кому-то. Написал заявление на денежную выплату — отказали, в заявление все описал по какой причине
И отказ. Почему вы не прислушиваетесь к клиентам? Выплата меньше по ... Читать далее
Прислали смс от Ingosstrakh
Заключен договор Е-ОСАГО XXX 0401533131 www.ingos.ru/app/
Никаких договоров мною не заключалось.
Я пострадавший выплаты составили 100000 руб.а ремонт обошёлся 200000 руб. Разница, в запчастях. Конкретно посчитали две двери на мой RAV 4 по 23000 (китайские)а поменял только одну за 89000(оригинал)Итог минус 100000. ОСАГО рулит, Ингосстрах НЕ ПЛАТИТ!!! Кстати и обслуживание на нуле, по тел ... Читать далее
Хочу обратить внимание на плохое отношение к своим клиентам компании СК«Ингосстрах».Компания затягивает выплату по страховому случаю по непонятным мне причинам.Когда связываюсь с сотрудниками компании, каждый раз говорят о ожидании в течении 15 рабочих дней, все время ссылаясь на нехватку каких-то ... Читать далее
Безобразно долгое согласование услуг, по тел ждешь ответа по 20 минут и более. В мобильном приложении благодарят за обращение и обещают быстро решить вопрос, а затем надолго подвисают. Вообщем не советую эту страховую компанию.
На мой номер пришло СМС: «Заключён договор Е-ОСАГО ХХХ 0394977854. www.ingos.ru/app/». Я никогда услугами ингосстрах не пользовалась и договоров не заключала. Исправьте, пожалуйста, ситуацию.
Слушайте, это бред какой-то, если ваши «специалисты» не справляются со своей работой, а именно обработка заявки в личном кабинете, то упростите этот шаг для клиентов. 08.04.24 создал заявку на смену цели, до сих пор меня кормят завтраками, то 3 человека там какому-то куратору и специалистам пометки ... Читать далее
Случилось ДТП, машина не на ходу.
09.03.24 Произведена оценка без скрытых повреждений ООО «НИК» (к которой тоже есть вопросы, оценщик не заметил повреждения, которые есть в справке ГИБДД и на фото) и мною были сданы все необходимые документы, согласно договору страхования для рассмотрения ... Читать далее
Здравствуйте, хочу высказать свое недовольствие в работе с решением проблемы, заявку подавал через мобильное приложение, фото приложил и направили на ремонт, но я и без осмотра мог сказать, что это Тотал был, около месяца я добивался приезда эксперта, после 10 звонков, приехал эксперт, честно ... Читать далее
Добрый день! Номер убытка 75-49306/24. Дата ДТП 20.01.24 года. Ремонт автомобиля на СТОА назначен на 30 апреля 2024 года. Это вообще как? Через три месяца после ДТП машину возьмут на ремонт, говорят очередь, заняты они. Сначала назначили осмотр на СТОА, потом назначили на 10 марта 2024 года сдачу ... Читать далее
Добрый день, мною был заключен договор Е-ОСАГО ХХХ 0386083726 с двумя водителями, потом появилась необходимость одного водителя убрать, и добавить трёх, я это сделала, но когда получила полис, увидела ошибку в имени одного из водителей, я решила самостоятельно внести изменения, т.к. допустила ... Читать далее
Оформила полис ОСАГО ХХХ 0391459082 от 25.03.2024 г. на сайте в личном кабинете, обнаружила, что неверно указала данные погрузчика, у мужа автомобилей рабочих много, муж мне дал неверный документ на машину. Срок действия полиса еще не наступил, в этот же день 25 марта муж обнаружил ошибку, и я ... Читать далее
Оформил эл.полис осаго через личный кабинет, авто Honda Fit, но в полисе по какой то неведомой причине указано Honda Fit Shuttle. Обратился в поддержку-отправляют в офис для внесения изменений!!! Какого спрашивается?
Я всегда страховала в Ингосстрахе. Считала компанию надежной. Однако, столкнулась с крайне непорядочным отношением. В 2011 году произошло дтп, при котором было повреждено несколько деталей. В том числе заднее левое крыло. Мне выдали направление на ремонт, но направление на крыло не выдали. В ... Читать далее
Сегодня 24.03.2024 г.
ПЕРИОД СТРАХОВАНИЯ ПО ОСАГО у меня с 30.09.2023 по 29.03.2024.
Таким образом период у меня НЕ просрочен!
Но программа на сайте Ингосстрах не даёт прибавить еще 6 месяцев, чтобы получится ровно 1 год (12 месяцев), а дает прибавить только 5 ... Читать далее
Слушайте, ну такой абсурд мне еще не встречался!
Вчера 20.03.2024 оформил полис ОСАГО XXX0389973788, в заявлении обнаружил, что задвоил букву в номере кузова вместо одной N в начале написал NN. Оформил заявку, где указан КУЗОВ, а не VIN-код! Загрузил СТС. Сегодня мне приходит ответ. Где кузов ... Читать далее