Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.92
Рейтинг компании
(10 место)
(10 место)
309
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
Здравствуйте. 05.07.2022 года произошел страховой случай. Все необходимый процедуры произведены. 11.07.2022 подписала соглашение о размере страховой выплаты, где указано что средства должны поступить в течении 7 (семи) дней. Сегодня 20.07.2022, денег нет. Подскажите, где мне узнать по какой причине ... Читать далее
Здравствуйте, в Вашей СК Гелиос у меня действующий полис ОСАГО №ХХХ 024439981, спустя месяц возникла необходимость вписать водителя, но программа выдает «данные страхователя не совпадают с данными владельца ЛК», через обратную связь и 7 обращений(вх. № 72109 от 18.05.2022., вх. № 72124 от ... Читать далее
Суть обращения: 09.07.2022 Обратилась В компании «Гелиос» с просьбой внести в список водителей допущенных к управлению водителя. По телефону сказали что необходимо делать это через личный кабинет на сайте. На сайте выдается ошибка. Сказали написать в техническую поддержку. Пишу. Приходят отписки и ... Читать далее
не пришел оплаченный полис осаго
91171234235@ins-ok4.ru
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО Страховая Компания «Гелиос»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ ... Читать далее
Оформил на сайте этой компании полис, не моуг его получить!
Пришел на почту чек об оплате, уведомление о том, что ОСАГО был заключен, а самого полиса нет
Сколько еще можно ждать?
Почта- hajrjybp6u4d@mail.ru
Сам номер полиса ХХХ 0251331117
18.06.2022 г я был намерен внести изменения в свой договор еосаго ХХХ 0234643364 в связи с тем, что мне необходимо вписать водителя. При попытке это сделать приходит смс из 4х цифр, которое я ввожу в окно для его ввода, однако текст в окне не отображается. Вместо цифр мне видны только точки. И ... Читать далее
Номер убытка 998-08545-22/01
Честно скажу, готовилась к худшему, начитавшись отзывов. Но все проходило без сучка и задоринки. Пока без оценки, поскольку не получила выплату, возможно, кому-то будет полезна информация.
ДТП произошло 16.04.2022. 18.04.2022, сидя в ГАИ, ... Читать далее
Добрый день. Оформила полис ОСАГО 13.04.2022 ХХХ 0234024086, страхователь Девтерова Людмила Николаевна, полис не пришел 15.04 написала запрос на почту службы поддержки. Пришел ответ, что полис расторгнут и что если Вам не вернулись деньги сообщите.
Я ответила что деньги не возвращались и ... Читать далее
Добрый день!!! ХХХ 0234063723 хотел бы узнать причину расторжения. Второй момент. Что означает ответ вашей горячей линии замечены мошенничество???? И сроки проверки данного полиса не нормированы. Я купил у вас полис, заплатил. А теперь ездий без полиса и денег жди год. Так получается ?????
Добрый вечер! Поилис ХХХ0232502955 не отображается в РСА, вступил в силу 05.04, и-за этого машину в ГИБДД на учет не ставят. Другие полисы в РСА отображаются, знакомые делали на днях, все норм.Вы писали 05.04.2022 исправят, сегодня уже 06.04.2022, ситуация не меняется. У меня к Вам вопрос: «Как ... Читать далее