В связи с плановой заменой водительского удостоверения, было внесено соответствующее изменение в действующий полис ОСАГО, КБМ по новому водительскому удостоверению остался равен классу 3 (1), то есть со старого водительского удостоверения КБМ не перешел на новое, помогите пожалуйста перенести КБМ. Полис первоначальный ХХХ 0073784631, полис новый... Читать далее
13.05.2019 года написала заявление о прекращении договора страхования, в офисе г. Казани. Договор страхования № 18000CIK57185 от 08.05.2019г. С момента расторжения договора прошло 15 дней, денежная сумма на счет не поступала. Прошу Вас разобраться и дать ответ на электронную почту, указанную выше.Позвонила на горячую линию, а там переключают дру... Читать далее
Обратился с заявлением в страховую компанию ООО СО ВЕРНА 16.04.2019г. на сегодня выплаты нет, на звонки отвечают говорят документы в бухгалтерии ждите оплаты и так уже больше месяца.
Написали жалобу в РСА.Полис МММ 5012175874... Читать далее
Добрый день. 06 апреля 2019г. отправила пакет документов на расторжение договора страхования 5004622139 от 31.07.2015г. и получение денежных средств выкупной суммы, по ранее указанному вами адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30. В мае месяце, получила письмо, в котором был вложен чистый бланк заявления на получение выкупно... Читать далее
Добрый день Вера Ивановна! Хотел Вас поблагодарить, за решение моего вопроса при выдаче направления. Но у нас очередная проблема. После получения направления на ремонт, обратившись на СТО диллера(18.05), мастером цеха был произведен осмотр и по результатам составлен акт обнаружения скрытых повреждений и отправлен на согласование. С тех пор нет о... Читать далее
Полис осаго был оформлен на год, но оплачен период в 6 месяцев, после того как прошло 6 месяцев, необходимо было продлить период, как это сделать вообще не понятно на сайте, начал звонить в центральный офис, оставлять заявки на звонок, но никаких результатов это не дало, написал на электронную почту, на удивление ответ пришел, с инструкцией как ... Читать далее
Хочу внести изменения в электронный полис осаго. Изменения касаются владельца полиса, хочу изменить на мужа (переоформляем машину на него), но такого пункта в личном кабинете я не вижу. Почему? Номер полиса ХХХ0047964199 от 08.01.2018.... Читать далее
Добрый день.
16.05.2019 оформили полис ХХХ 0084521736, по этому поводу я уже писал отзыв https://www.asn-news.ru/rating/50430. Тогда полис не пришел на почту, не пробивался в РСА, позднее его расторгли, вернули деньги.
24.05.2019 на почту пришел полис, но уже с новым номером ХХХ 0085481989, который на данный момент имеется в базе РСА... Читать далее
Уже пятый день не могу внести нового водителя в электронный полис! Пытыюсь войти в свой личный кабинет, парооль не помню, нажимаю на восстановление пароля, ввожу свою почту, она же логин 1130999@mail.ru и вылазит ОШИБКА: User not found (A#20190528092451). В техподдержку обращался еще с пятницы раз 10 и они мне каждый раз говорят ЗАЯВКА ПРИНЯТА, ... Читать далее
В связи с неправильным указание собственника, просил аннулировать договор Осаго. Всё сделали в один день, деньги вернули. Отлично работаете, спасибо!!!
Добрый день. Полис ХХХ0041720633, не удается внести изменения государственного регистрационного знака, через ЛК. Номер авто, указанный в страховом полисе, был аннулирован ГИБДД, при постановке автомобиля на учет. Писала запрос на eosago@alfastrah.ru, с 21 мая ответа не получила. Прошу выслать полис с изменениями.... Читать далее
Мы оформили полис ренессанс страхование при выезде на Бали. Так получилось, что моя мама сломала ногу в 3 местах. Я позвонила в страховую и нам одобрили ехать в госпиталь на рентген, разрешение на рентген согласовали достаточно быстро. Но дальше начался кошмар. Каждое действие должно было быть подтверждено страховой компанией, и каждое одобрение... Читать далее
Алексеев Вячеслав Валерьевич. В полис ХХХ № 0082199082 внесено новое водительское удостоверение 2525 046250.а в базу РСА нет, в связи с этим КБМ не соответствует стажу.
По старому водительскому удостоверению КБМ 0,6, а по новому 1
Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос... Читать далее
брала кредит в банке Азиатско-Тихоокеанском, застраховали, не спросив на Программу индивидуального страхования от несчастных случаев клиента, естественно взяв за это деньги. При наступлении страхового случая, я подала документы в компанию капитал-лайф, единственное не могу найти сам договор. До сих пор компания пишет какие- то отписки, денег, ес... Читать далее
Последние отзывы о компании
Замена водительского удостоверения и потеря КБМ после внесения изменения в полис
В связи с плановой заменой водительского удостоверения, было внесено соответствующее изменение в действующий полис ОСАГО, КБМ по новому водительскому удостоверению остался равен классу 3 (1), то есть со старого водительского удостоверения КБМ не перешел на новое, помогите пожалуйста перенести КБМ. Полис первоначальный ХХХ 0073784631, полис новый... Читать далее
не поступили денежные средства
13.05.2019 года написала заявление о прекращении договора страхования, в офисе г. Казани. Договор страхования № 18000CIK57185 от 08.05.2019г. С момента расторжения договора прошло 15 дней, денежная сумма на счет не поступала. Прошу Вас разобраться и дать ответ на электронную почту, указанную выше.Позвонила на горячую линию, а там переключают дру... Читать далее
НЕТ ВЫПЛАТЫ по ОСАГО!
Обратился с заявлением в страховую компанию ООО СО ВЕРНА 16.04.2019г. на сегодня выплаты нет, на звонки отвечают говорят документы в бухгалтерии ждите оплаты и так уже больше месяца. Написали жалобу в РСА.Полис МММ 5012175874... Читать далее
Выкупная сумма
Добрый день. 06 апреля 2019г. отправила пакет документов на расторжение договора страхования 5004622139 от 31.07.2015г. и получение денежных средств выкупной суммы, по ранее указанному вами адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30. В мае месяце, получила письмо, в котором был вложен чистый бланк заявления на получение выкупно... Читать далее
ПЕРЕНЕСТИ СКИДКУ НА НОВЫЕ ПРАВА
НА СТАРЫХ ПРАВАХ СКИДКА ЕСТЬ, ВПИСАЛ НОВЫЕ ПРАВА В ПОЛИС, А СКИДКА НЕ ПЕРЕШЛА ПОЛИС ХХХ 0079362795
Номер дела АТ9364411. Согласование ремонта.
Добрый день Вера Ивановна! Хотел Вас поблагодарить, за решение моего вопроса при выдаче направления. Но у нас очередная проблема. После получения направления на ремонт, обратившись на СТО диллера(18.05), мастером цеха был произведен осмотр и по результатам составлен акт обнаружения скрытых повреждений и отправлен на согласование. С тех пор нет о... Читать далее
Продление договора ОСАГО
Полис осаго был оформлен на год, но оплачен период в 6 месяцев, после того как прошло 6 месяцев, необходимо было продлить период, как это сделать вообще не понятно на сайте, начал звонить в центральный офис, оставлять заявки на звонок, но никаких результатов это не дало, написал на электронную почту, на удивление ответ пришел, с инструкцией как ... Читать далее
Хочу изменить владельца полиса, в Личном кабинете не вижу такого пункта.
Хочу внести изменения в электронный полис осаго. Изменения касаются владельца полиса, хочу изменить на мужа (переоформляем машину на него), но такого пункта в личном кабинете я не вижу. Почему? Номер полиса ХХХ0047964199 от 08.01.2018.... Читать далее
Расторгли полис, вернули деньги и снова прислали другой полис.
Добрый день. 16.05.2019 оформили полис ХХХ 0084521736, по этому поводу я уже писал отзыв https://www.asn-news.ru/rating/50430. Тогда полис не пришел на почту, не пробивался в РСА, позднее его расторгли, вернули деньги. 24.05.2019 на почту пришел полис, но уже с новым номером ХХХ 0085481989, который на данный момент имеется в базе РСА... Читать далее
Самая неадекватная СК из всех что были раньше
Уже пятый день не могу внести нового водителя в электронный полис! Пытыюсь войти в свой личный кабинет, парооль не помню, нажимаю на восстановление пароля, ввожу свою почту, она же логин 1130999@mail.ru и вылазит ОШИБКА: User not found (A#20190528092451). В техподдержку обращался еще с пятницы раз 10 и они мне каждый раз говорят ЗАЯВКА ПРИНЯТА, ... Читать далее
В связи с неправильным указание собственника, аннулировать договор Осаго.
В связи с неправильным указание собственника, просил аннулировать договор Осаго. Всё сделали в один день, деньги вернули. Отлично работаете, спасибо!!!
Невозможность изменить гос номер автомобиля через лк
Добрый день. Полис ХХХ0041720633, не удается внести изменения государственного регистрационного знака, через ЛК. Номер авто, указанный в страховом полисе, был аннулирован ГИБДД, при постановке автомобиля на учет. Писала запрос на eosago@alfastrah.ru, с 21 мая ответа не получила. Прошу выслать полис с изменениями.... Читать далее
Никогда не пользуйтесь этой страховой
Мы оформили полис ренессанс страхование при выезде на Бали. Так получилось, что моя мама сломала ногу в 3 местах. Я позвонила в страховую и нам одобрили ехать в госпиталь на рентген, разрешение на рентген согласовали достаточно быстро. Но дальше начался кошмар. Каждое действие должно было быть подтверждено страховой компанией, и каждое одобрение... Читать далее
Новое водительское удостоверение
Алексеев Вячеслав Валерьевич. В полис ХХХ № 0082199082 внесено новое водительское удостоверение 2525 046250.а в базу РСА нет, в связи с этим КБМ не соответствует стажу. По старому водительскому удостоверению КБМ 0,6, а по новому 1 Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос... Читать далее
выплаты получить невозможно
брала кредит в банке Азиатско-Тихоокеанском, застраховали, не спросив на Программу индивидуального страхования от несчастных случаев клиента, естественно взяв за это деньги. При наступлении страхового случая, я подала документы в компанию капитал-лайф, единственное не могу найти сам договор. До сих пор компания пишет какие- то отписки, денег, ес... Читать далее