Самая отвратительная компания. Никто ни за что не отвечает
Дело не в компании, а в персонале. Человеческий фактор — в любой компании есть. Мой вопрос решился в этот же день.
Да, вопрос решен положительно и довольно быстро. Спасибо вам и специалистам страховой компании. Все отработали на высшую оценку.
Александр Александрович, добрый день!
Будем рады, если поставите нашим специалистам положительную оценку в комментариях к отзыву.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Вера Ивановна, добрый день! Вопрос по делу АТ13412371 отработан очень быстро. Спасибо Вам и специалистам САО «РЕСО-Гарантия» за оперативность!!! Я уже хотел поменять страховую компанию, но предполагаю, что останусь вашим клиентом!
Александр Александрович, доброго дня!
Рады, что Вы остаётесь верны нашей Компании.
Постараемся и далее оправдать Ваше доверие.
Мира, добра и благополучия Вам и Вашим близким!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Отказ по замене стекла.
Решил продлить Каско в Ресо. Осмотрели автомобиль. Мелкий скол на лобовом стекле без трещин. Через несколько дней поймал камень. Подал заявление. Отказ по делу АТ13412371 (стекло требовало замены). Такое чувство, что сидят роботы и не читают акт осмотра, где про трещину ничего нет. Полис SYS2207733641. Осталось: досудебная претензия и суд.
Благодарим за ожидание ответа.
Компания считает возможным урегулировать Ваш вопрос положительно.
Замена лобового стекла согласована.
Будем рады, если поставите нашим специалистам положительную оценку в комментариях к отзыву.
Желаем удачи на дорогах и в жизни!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»