выписали доп полис и самовольно списали за него деньги
Проблема решена!
При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» в личном кабинете появился полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» 64921/398/01243/18 от «14» мая 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб., при этом в платежном окне на сайте была прописана только сумма за полис ОСАГО, она же была указана в смс с кодом подтверждения списания средств от банка, каким образом были списаны дополнительные 300 руб. мне непонятно. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя 64921/398/01243/18 и вернуть мне на банковскую карту денежные средства в сумме 300руб., т.к. при оформлении полиса ОСАГО я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с моей банковской карты.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку мы не можем считать, что автор удовлетворен работой компании.
Представитель СК
15.05.2018
15:28
Уважаемый Алексей!
Договор № 64921/398/01243/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
выписали доп полис и самовольно списали за него деньги
При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» в личном кабинете появился полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» 64921/398/01243/18 от «14» мая 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб., при этом в платежном окне на сайте была прописана только сумма за полис ОСАГО, она же была указана в смс с кодом подтверждения списания средств от банка, каким образом были списаны дополнительные 300 руб. мне непонятно. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя 64921/398/01243/18 и вернуть мне на банковскую карту денежные средства в сумме 300руб., т.к. при оформлении полиса ОСАГО я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с моей банковской карты.
Договор № 64921/398/01243/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»