Уважаемый Николай!
Информация по ситуации уточняется. Комментарии будут направлены в ближайшее время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Николай, подтвердите, пожалуйста, что вопрос решен.
Добрый день! Вопрос решен наполовину. В запросе на расчет КБМ было два водителя. Ответ пришел только по одному водителю. Повторно был направлен запрос по второму водителю.
Уважаемый Николай!
Значение КБМ успешно восстановлено и по второму водителю.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Денис Алексеевич, пока ответ о размере КБМ мне на электронную почту не поступал. И в случае если КБМ был снижен, как образом решить вопрос о перерасчете страховой премии, уплаченной при заключении договора ОСАГО.
Страхователь может получить возврат части страховой премии обратившись в филиал компании с паспортом, полисом и реквизитами, открытыми на его имя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Полис ОСАГО серия ХХХ 0038614218 не доступен для скачивания в личном кабинете на официальном сайте «Альфастрахование» Просьба выслать полис на адрес электронный почты kolekk05@rambler.ru.
Запрос на КБМ
04 мая 2018 года через личный кабинет на официальном сайте «Альфастрахование» был направлен запрос о проверки правильности применения КМБ по страховому полису ID запроса: 2949977. Прошу ответ по проверки правильности расчета КБМ страхового полиса серия ХХХ № 0038614218 направить на адрес электронный почты kolekk05@rambler.ru.
Благодарим за обращение.
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»