Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Андрей (гость)15.05.201819:08
Сегодня звонил на горячую линию союза страховщиков, они советуют сразу писать жалобу в Центробанк как в ответственную за выплаты организацию.
Чем видимо для начала и займусь.Отдел по работе с обращениями клиентов16.05.201810:14Уважаемый Андрей, добрый день!
Укажите, пожалуйста, Ваш email, чтобы мы могли проверить Ваше заявление.Андрей (гость)16.05.201811:11Моя почта, она же почта регистрации на сайте вашей компании: mihasev_a@mail.ru
АСН Администратор16.05.201816:16Уважаемый Андрей, сообщите, пожалуйста, когда компания поможем Вам в решении возникшей проблемы.
Андрей (гость)16.05.201816:18Хорошо.
Центробанк запросил мои документы, скринсэйвы, пояснения, в письме от сегодня, 16.05.2018.
Я написал повторную жалобу со всеми необходимыми вложениями.Андрей (гость)21.05.201819:15В итоге компания удалила неоплаченный проект полиса по причине истекания времени ожидания оплаты. Брава, компания Согласие. В моем лице вы навсегда лишились клиента. Действующие полисы возобновлю в Ингосстрах, компании котороя без проволочек позволила оформить е-ОСАГО. Продвижения по жалобе в ЦБР пока не вижу, и так или иначе лично мне это не даст ничео.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможго пройти капчу для оплаты полиса
Два звонка в службу поддержки компании, звонки мною записаны. Со слов специалистов проблем нет.
Капча для оплаты полиса ID: 1970730 сделана так что часть букв не читается — они цвета фона.
Если это сделано случайно, то просьба к компании прислать прямую ссылку для оплаты полиса.
Если это типовая ситуация (судя по другим отзывам это так), то я буду обращаться в суд.
Михасев Андрей Александрович.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при оформлении полиса еОСАГО.
Все системы по заключению договоров еОСАГО Страховой Компании «Согласие» функционируют в полном объеме. Технических сбоев нами не зафиксировано.
При возникновении ошибки, описанной в Вашем обращении, мы рекомендуем сменить браузер или очистить кэш браузера, что обычно решает проблему с переходом к оплате.
Также, чтобы приобрести полис ОСАГО Вы можете обратиться в офис нашей компании.
Приносим извинения за возможные неудобства.