Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Ульяна (гость)10.09.201814:51
Ужасная компания! И качество желает лучшего! Обещали вернуть стоимость франшизы и подавали заявление на утерю товарного вида! Во втором отказали, а стоимость франшиза вернули не полностью! Просто беспредел какай то!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отвратительное отношение к клиентам.
В данной компании страховался ранее, но, решив заключить новый договор(старый истек, пролонгировать его я не успел), столкнулся с невозможностью сделать это из-за нечитаемых кодов и капчи. В прошлом году были лазейки, можно было узнать, верно ли введен код, в этом же их убрали( довольно давно, как я понял из отзывов в интернете). То есть- специально не дают людям застраховаться! Сомневаюсь, что при таком отношении эта компания способна решать какие-либо проблемы, если на этапе заключения договора появляются такие трудности. Перешел в Альфастрахование- полис без проблем оформил за пару минут.
В целях предотвращения несанкционированного доступа к данным личного кабинета страхователя и их использования для несанкционированного заключения договора с использованием автоматических информационных систем компании был применен метод контроля в виде двухфакторной аутентификации с использованием SMS кода, направляемого на номер мобильного телефона, указанный страхователем при регистрации и публичный тест Тьюринга (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart).
Возможность использования данного действия не регламентирована действующим законодательством. В том числе перечень действий страховщика, предусмотренный Указанием Банка России № 4190-У, не является закрытым, в связи с чем его использование не может рассматриваться как нарушение.
Возможность заключения договора ОСАГО в виде электронного документа доступна в полном объеме. Символы («капча») формируются программой автоматически. Ежедневно в компании заключается огромное количество договоров ОСАГО со страхователями, прошедшими данную аутентификацию.
Таким образом, у Заявителя в полном объеме имеется возможность заключить договор ОСАГО в виде электронного документа после верного введения вышеупомянутых кодов.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»