Добрый день, Евгений!
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40582».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
А просто изменить данные не возможно? Отправлю скан ПТС и всех необходимых документов.
Ошибка в VIN номере
Добрый день. Купил полис еосаго. После распечатки заметил что отсутствует одна цифра в вин номере автор. Как эту ошибку исправить? До ближайшего офиса 90км из области. Полис XXX 0056414191 действует с 13.10.18 отправлял вопрос на сайте и неделю никакого ответа.
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».