говностраховая, не берите у них никаких страховок — при наступлении страхового случая прочитаете договор и ужаснетесь, случай окажется не страховым и денег вы хер получите, зато от стоимости ущерба заплатите за страховку процентов 40, то есть при ущербе в 10000 страховщику вы отдадите 4000 в бЭзвозмЭздное пользование голодающему втб-страхованию.
Добрый день, уважаемая Ольга!
Мы еще раз проанализировали материалы по Вашему делу:
17.06.2017г. между Вами и ООО СК «ВТБ Страхование» заключен договор страхования по программе «ПреИмущество для техники // Комбинированный».
Согласно Вашему заявлению от 08.11.2018г., 01.11.2018г. произошло повреждение застрахованного телефона Samsung G950 Galaxy S8 в результате его падения. В ходе диагностики устройства, внешние механические повреждения были подтверждены.
Обращаем Ваше внимание, что полис SV2767701903171684574082 действует с 03.07.2017г. по 02.07.2019г. При этом в первый год страхования, с 03.07.2017г. по 02.07.2018г. действуют следующие риски: пожар, взрыв, удар молнии, воздействие жидкости, стихийное бедствие, разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате ДТП, внешнее механическое воздействие.
Во второй год страхования, с 03.07.2018г. по 02.07.2019г. действуют риски: воздействие электротока и поломка в постгарантийный период.
Поскольку механическое повреждение устройства произошло во второй год страхования, заявленное событие не может быть признано страховым.
С уважением,
ООО СК «ВТБ Страхование»
А если в первый год, то выплатили бы?
В особых условиях п.3.5.1 «Воздействие посторонних предметов», уаазаны только падение деревьев и летальных аппаратов, здесь как Вам самим не смешно, что и кто это придумал?
Отказ по страховке, не признали страховой случай!!!
Номер полиса SV27677-01903171684574082
Страховка Преимущество для техники//Комбинированный (комплексная защита от поломки и ущерба)
В Магазине при покупке телефона Samsung galaxy s8 в кредит навязали страховку на 2года за 6319т.
Наступил страховой случай при выходе из транспорта, меня толкнули и телефон выпал из рук на асфальт, сколы в 2 местах и трещины по окрану.
Зафиксировала случай по телефону в втб, и отнесла телефон в сервис вирт, по истечению 10 дней приходит смс об отказе ремонта, т.к втб не признали страховой случай, буду подавать жалобу в Роспотребнадзор по правам человека и высшие инстанции.