Клиника пыталась получить дополнительно денежку с клиента РЕСО

Уважаемый Николай, уточните, пожалуйста, хотя бы в общих чертах что за ситуация сложилась, и укажите номер договора (полиса).

В общих чертах — клиника требовала доплаты с пациентов за определенные услуги, ссылаясь на то, что «мы установили такие правила, и в страховую компанию можете даже не звонить, у нас со страховой все договорено». Мне удалось раздобыть копию письма от клиники в страховые, это просто анекдот, за такие письма руководство сети клиник надо просто увольнять, они собственникам дыру в бюджете делают, но это уже не ко мне вопросы.

Поскольку, у меня полис страхования не с клиникой, а со страховой, и эта услуга была обозначена ПОЛНОСТЬЮ как входящая в полис (и в этой клинике тоже), я связался с Ресо, с Татьяной (администратор нашего договора), и поинтересовался, что же мне делать (кроме варианта — получать услугу в другой клинике, что мне чисто по транспортным причинам совершенно не удобно). Татьяна совершенно спокойно сказала, что собрать все чеки, прислать копию, и счет куда переводить. Что, после прохождения процедур я и сделал, и сумма упала на счет за какое-то фантастическое время, дня за 2 рабочих, по моему (может за 3). Я даже специально письмо написал, чтобы уточнить, что это именно от Ресо. Фантастика какая-то.

p.s. Номер полиса я конечно же не укажу публично, здесь на сайте (Вы б еще номер кредитки и cvv спросили), потому как любой, кто прочтет это сообщение, позвонит оператору Ресо, назовет номер полиса и сделает с моей страховкой все, что угодно (Вы вообще, господа, слышали такое понятие как «безопасность», «персональные данные», «социальная инженерия»? Напишите личное сообщение на nicky_scout@hotmail.com, и если Выше письмо будет выглядеть убедительно (как письмо действительно от администратора asn-news (уверяю Вас, я смогу это проверить)), я в личной почте номер полиса Вам отправлю.