Возврат средств, с 28 марта не пришел полис на почту
Проблема решена!
Здравствуйте, я 28 марта 2019 года оформил через сайт РСА полис осаго в вашей компании, номер полиса ХХХ 0077992249, страхователь Гаврилюк Дмитрий Игоревич, полис до сих пор мне не поступил на почту и не доступен в личном кабинете (логин dim0k1987@mail.ru). Прошу аннулировать этот полис и вернуть мне денежные средства на карту, с которой производилась оплата. Номер карты 5469 **** **** 5721, держатель DMITRY GAVRILYUK
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку автор не получил полис сразу после оплаты.
Представитель СК
09.04.2019
13:28
Уважаемый Дмитрий!
Благодарим за обратную связь.
Приносим извинения за данную ситуацию. К сожалению, для решения вопроса понадобилось определенное время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Дмитрий!
Полис с новым номером направлен на адрес, указанный при оформлении.
Более подробные комментарии будут направлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Возврат средств, с 28 марта не пришел полис на почту
Здравствуйте, я 28 марта 2019 года оформил через сайт РСА полис осаго в вашей компании, номер полиса ХХХ 0077992249, страхователь Гаврилюк Дмитрий Игоревич, полис до сих пор мне не поступил на почту и не доступен в личном кабинете (логин dim0k1987@mail.ru). Прошу аннулировать этот полис и вернуть мне денежные средства на карту, с которой производилась оплата. Номер карты 5469 **** **** 5721, держатель DMITRY GAVRILYUK
Благодарим за обратную связь.
Приносим извинения за данную ситуацию. К сожалению, для решения вопроса понадобилось определенное время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».