Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Автострахование

Благодарность за профессионализм и внимательность к клиенту.

Попал в ДТП. Обратился в отдел урегулирования убытков «РЕСО-Гарантия» в Брянске. Сотрудники быстро и профессионально оформили страховую выплату и крайне доброжелательно общались со мной, что очень поддерживает в такой неприятной ситуации. Спасибо им!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Добрый день, Алексей!

Благодарим за теплые слова в адрес сотрудников компании. Это самая высокая оценка нашей работы.

Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
8 комментариев
8 комментариев
  • Алексей (гость)
    17:36

    в подтверждение — № полиса: МММ 5018355957

  • Гость (гость)
    04:23

    Вот бы и всем своим клиентам ресо также помогала. Сейчас доволен ими только 1 из 10

  • Бывший клиент (гость)
    00:43

    Была примерно похожая ситуация: попал в дтп, вежливые сотрудники ресо с улыбками на лице кинули меньше половины положенной суммы на восстановление автомобиля. Не менее вежливая Вера Ивановна Лабур написала тут «сожалеем, что не оправдали ваши ожидания».
    Очень в общем тоже меня поддержали в непростой ситуации, «спасибо». Надеюсь, вам это вернется. Больше никогда не обращусь в ресо и никому не порекомендую.

    • Лабур Вера Представитель СК
      12:26

      Уважаемый Алексей Сергеевич, полагаем, что мы верно Вас идентифицировали?!
      Если ошиблись, извините :(

      Большое спасибо Вам за добрые слова и неравнодушное отношение к нашим специалистам.
      Благодарим Вас за активную жизненную позицию.
      Нам приятно, что, не являясь нашим клиентом, Вы комментируете все отзывы компании.
      Значит Вы не потеряли интерес к лидеру страхового рынка и по-прежнему душой и сердцем с нами.
      Будем рады видеть Вас в феврале следующего года в числе наших клиентов.
      Добра и благополучия Вам и Вашим близким!
      Пусть во всех делах Вам сопутствуют успех и удача!

      _________________________________
      Вера Ивановна Лабур
      Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
      Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

      • Алексей (гость)
        12:47

        Добрый день! Вера Ивановна, вы неверно меня итентифицировали)))Я являюсь клиентом Компании Ресо и доволен оказанными мне услугами, о чем и написал отзыв. Более отзывов я не комментировал…

      • Бывший клиент (гость)
        08:26

        Вера Ивановна, правильный вопрос не «кто пишет?», а «почему пишет?» Политика вашей компании делает ваших клиентов- бывшими клиентами.

  • Лабур Вера Представитель СК
    12:52

    Алексей, добрый день! Спасибо Вам за выбор нашей компании.

    К Вашему отзыву оставлен комментарий с ником «Бывший клиент», поэтому ответ адресован ему :)

    Благодарим Вас за то, что Вы с нами!

    Удачи на дорогах и в жизни!

    С уважением,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

  • Гость (гость)
    08:35

    Лидер страхового рынка видимо по количеству невыполненных обязательств перед страхователями.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля