Добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим уточнить адрес, с которого было направлено данное письмо, а также адрес получателя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Михаил, ответьте, пожалуйста, на запрос компании.
Зачем гос номер в полисе? В базе видно, что Ипсум застрахован номер кузова указан, этого достаточно SXM107077994.
Расторгнуть еОсаго
29 ноября ошибочно оформил полис Осаго (не вписал гос номер). Оператор на горячей линии заверил, что внести изменения невозможно, необходимо только расторгнуть полис.
В этот же день я и написал заявление на расторжение полиса, но по сей день ни ответа, ни привета. Статус заявления не известен, операторы говорят пишите на email. Что за обратная связь с клиентами?
Полис ххх 0104145980