Добрый день!
Отзыв находится на рассмотрении, комментарии будут предоставлены позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Только что попробовал оформить полис. Удалось заполнить все поля, отправил скан копии документов на проверку. Через полчаса на электронную почту пришла ссылка «продолжить оформление». Нажимаю и «Ошибка 404 — страница не найдена»!
Один в один, такая же проблема, второй день мучаюсь. Причём, на две другие машины в личном кабинете продлеваются без проблем, а новую страховку на третье автог сделать не хотят. «Отличное» отношение к постоянным клиентам.…
Один в один, такая же проблема, второй день мучаюсь. Причём, на две другие машины в личном кабинете продлеваются без проблем, а новую страховку на третье авто сделать не хотят. «Отличное» отношение к постоянным клиентам…
Добрый день!
Для решения ситуации просим направить фото следующих документов в высоком качестве:
— ПТС;
— паспорт страхователя (первая страница и страница с пропиской);
— обеих сторон водительских удостоверений водителей, которые будут допущены к управлению;
— диагностической карты.
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 58343».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
При оформлении электронного ОСАГО, на сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ, на странице оформления неактивна кнопка ДАЛЕЕ. Дико бесит.
ОСАГО
Добрый день. ОСАГО ХХХ0071520143. При нажатии кнопки продлить постоянно выскакивает ошибка: «К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО. Предлагаем Вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО». Для чего вообще там эта кнопка, если она не функционирует? Зачем присылать сообщения на телефон и эл. ящик о продлении полиса, если ссылка не рабочая? Я негодую! Перешел на оформление ОСАГО. На втором шаге, где заполняются данные водителей, кнопка «Далее» не активна! Я снова негодую! Таким образом не могу оформить полис ОСАГО. Я знаю, что после всех процедур, меня перекинет на сайт РСА, но тем не менее дайте возможность на сайте заполнить все поля, чтобы уже через РСА оформить этот полис. Эл. почта soltan021@bk.ru