Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор03.04.202015:44
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Наталья (гость)09.04.202011:13Добрый день! Если в моем регионе нет официального дилера, то по каким розничным ценам была произведена выплата? Лобовое стекло в регионе не производится, специальный клей также… Стоимость работ в данной выплате занимает мизерную часть… РЕСО направляет на СТОА, где устанавливают лобовое стекло не оригинальное, поэтому, я и запросила стоимость… Выплата произведена неверно, стекло китайского производства только на эти деньги возможно установить и только в какой-то подворотне. Тогда зачем нужно КАСКО по ценам официального дилера??? Зачем нужна переплата за такую страховку? Можно страховаться гораздо дешевле получается ценам подворотни!!! Полностью разочарована в РЕСО и требую дополнительного возмещения для замены оригинального стекла, стоимость которого почти 80 тысяч рублей
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Возмещение - ВОЗМУЩЕНИЕ!!!!
Дело АТ 10069559
Являюсь безубыточным клиентом Ресо на протяжении не одного десятка лет! При наступлении страхового случая по КАСКО (трещина лобового стекла) возмущена калькуляцией стоимости ремонта авто!!! Полис SYS1396413679. который позволяет направиться в сервис к ОФИЦИАЛЬНОМУ дилеру либо получить деньги после калькуляции. В первую очередь, я обзвонила предложенные мне салоны диллеров, чтобы уточнить наличие лобового стекла по VIN номеру. Все дилеры уверили меня, что стекло моего авто эксклюзивное и ожидание порядка трех месяцев.Также уточнила стоимость: стекло 79232 + 4000 клей + работы 12300
В связи с длительным ожиданием выполнения работ, я решила сделать калькуляцию и узнать стоимость выплаты. ЧТОБЫ ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ!!! РЕСО без предупреждения перевел мне 60 тысяч рублей, что является недопустимым!!! Стоимость даже стекла пр-ва Китай дороже!!! Что за безобразие??? Зачем тогда нужен полис КАСКО по ценам дилера, который стоит принципиально дороже? Кто занимается калькуляцией в РЕСО???? Они обращают внимание, что стекло необычное??? Моему возмущению с таким возмещением нет предела!!! Автомобиль марки RANGE ROVER EVOQUE!!! Отличает ли РЕСО запрос на калькуляцию или письмо о выплате???? П О М О Г И Т Е
Благодарим за ожидание ответа.
По Вашему вопросу мы получили информацию от специалистов.
Поскольку в Вашем регионе отсутствует официальный дилер по ремонту Вашего автомобиля, компания в сегодняшних условиях пошла Вам навстречу и произвела выплату на банковские реквизиты в рамках договора КАСКО.
Как нам сообщили коллеги, размер выплаченного страхового возмещения соответствует рыночным ценам в Вашем регионе.
С целью разрешения возникших разногласий предлагаем Вам вернуть страховое возмещение в размере 66 026 рублей в компанию и получить направление на СТОА официального дилера в г. Москва.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»