Ошибка загрузки данных в РСА, повторите попытку расчета позже или обратитесь в службу поддержки. в службе поддержки помочь не могут, в РСА трубку не берут. Что делать, куда идти если требуется срочное продление ОСАГО?
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку проблемы возникли на стороне РСА.
Представитель СК
08.07.2020
17:14
Здравствуйте, Евграф!
Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО, ошибка связана с этим. Необходимо обратиться в офис продаж, уполномоченный на оформление и внесение изменений в договоры ОСАГО. Если подскажете город и номер телефона, подберем время и пригласим Вас. Отправить их можно на help@rgs.ru, в теме укажите — «Отзыв АСН-62471».
Если хотите заключить договор в электронном виде, то можете воспользоваться системой гарантированного заключения договора ОСАГО — autoins.ru. Уточним, что тут тоже могут быть ошибки, причина та же. Точных сроков решения проблемы не подскажем, так как зависят они не от нас.
тоже пробовал подлить полис. то одну ошибку выдаст..., то теперь другую: Ошибка загрузки данных в РСА, повторите попытку расчета позже или обратитесь в службу поддержки.
написал в техподдержку — подожду… немного времени еще есть
Я 2 недели уже жду. Времени уже нет, езжу без полиса. Интересна позиция ГИБДД по этому поводу, они же знают о сбое и тоже лишены возможности проверить действие полиса
НЕВОЗМОЖНО продлить ОСАГО
Ошибка загрузки данных в РСА, повторите попытку расчета позже или обратитесь в службу поддержки. в службе поддержки помочь не могут, в РСА трубку не берут. Что делать, куда идти если требуется срочное продление ОСАГО?
Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО, ошибка связана с этим. Необходимо обратиться в офис продаж, уполномоченный на оформление и внесение изменений в договоры ОСАГО. Если подскажете город и номер телефона, подберем время и пригласим Вас. Отправить их можно на help@rgs.ru, в теме укажите — «Отзыв АСН-62471».
Если хотите заключить договор в электронном виде, то можете воспользоваться системой гарантированного заключения договора ОСАГО — autoins.ru. Уточним, что тут тоже могут быть ошибки, причина та же. Точных сроков решения проблемы не подскажем, так как зависят они не от нас.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха